结论前置：招聘方收取生活费、保险费后，若劳动者未实际上班且费用未退还，该行为涉嫌违法，劳动者有权通过法律途径要求返还费用并可能获得赔偿。以下是具体分析：

1. 招聘方收取费用的合法性分析

根据《劳动合同法》第九条及《就业促进法》相关规定，用人单位招用劳动者时，不得以任何名义收取财物（如押金、培训费、保证金等），也不得要求劳动者提供担保或以其他名义收取费用。生活费、保险费若未在劳动合同中明确约定为劳动者应承担的合理费用（如特殊岗位的装备费等），则属于违法收取。

关键点：

• 若费用性质为“入职前必要支出”（如体检费、职业资格认证费），且由劳动者自行承担，需有明确法律依据或双方书面约定；
  
• 若费用为招聘方单方面要求支付，且未提供实际服务（如未安排培训、未购买保险），则构成违法。

2. 未上班且费用未退还的法律后果

若劳动者已支付费用但未实际入职，招聘方拒绝退还的行为可能涉及：

• 民事违约：若双方存在口头或书面协议（如录用通知书），招聘方未履行约定（如未安排入职），需承担返还费用并赔偿损失的责任；
  
• 行政违法：劳动行政部门可对招聘方处以罚款（《劳动合同法》第八十四条），并责令退还违法收取的费用；
  
• 欺诈嫌疑：若招聘方以虚假招聘为名收取费用，可能涉嫌诈骗（需结合具体情节判断）。

3. 劳动者的维权途径

步骤一：固定证据

• 保存缴费凭证（如转账记录、收据）；
  
• 留存与招聘方的沟通记录（如微信、邮件）；
  
• 收集招聘广告、录用通知书等证明招聘关系的材料。

步骤二：协商或投诉

• 优先与招聘方协商，要求书面退还承诺；
  
• 向当地劳动监察大队投诉（拨打12333或通过“全国根治欠薪线索反映平台”提交材料）。

步骤三：申请仲裁或起诉

• 若投诉无果，可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁（需在1年内提出）；
  
• 对仲裁结果不服的，可向法院提起民事诉讼，要求返还费用并赔偿利息、交通费等实际损失。

4. 特殊情形提示

• 试用期未满离职：若已签订劳动合同并实际工作，试用期离职时，用人单位不得扣减已发生的合理费用（如实际工作期间的保险费）；
  
• 中介收费：若通过中介机构求职，需区分中介费（合法）与招聘方直接收费（违法），中介费需有明确服务合同。

建议：立即停止支付任何未明确约定的费用，并通过书面形式（如短信、邮件）要求招聘方限期退还。若对方拒不配合，可同步向劳动监察部门投诉并准备仲裁材料。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。