面对中秋节上班但未获得三倍工资的情况，您确实有权通过合法途径来维护自己的权益。以下是一些详细的步骤和建议，希望能帮助到您：

一、明确法律规定

首先，要明确的是，根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定，用人单位在法定节假日（如中秋节）安排劳动者工作的，应当支付不低于工资的百分之三百的工资报酬，即我们通常所说的“三倍工资”。这是劳动者的合法权益，用人单位必须遵守。

二、与用人单位协商

当您发现中秋节上班未获得三倍工资时，第一步可以尝试与用人单位进行友好协商。在协商过程中，您可以明确指出法律规定，并要求用人单位按照规定支付三倍工资。为了保留证据，建议您在协商时做好记录，如聊天记录、通话录音等。

三、向劳动监察部门投诉

如果协商无果，您可以向当地的劳动监察部门投诉。在投诉时，您需要准备好相关的证据材料，如劳动合同、考勤记录、工资条等，以证明您的劳动关系和加班事实。劳动监察部门会依法对用人单位进行调查，并责令其改正违法行为，支付您应得的三倍工资。

四、申请劳动争议仲裁

除了向劳动监察部门投诉外，您还可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在申请仲裁时，您需要提交仲裁申请书及相关证据材料。仲裁委员会会依法进行审理，并作出裁决。如果您对仲裁结果不服，还可以在收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。

五、保留好相关证据

在整个维权过程中，保留好相关证据是非常重要的。这些证据包括但不限于劳动合同、考勤记录、工资条、聊天记录、通话录音等。这些证据将有助于您证明自己的劳动关系和加班事实，从而更好地维护自己的合法权益。

六、寻求专业帮助

如果您在维权过程中遇到困难或不确定如何操作，可以寻求专业的法律帮助。您可以咨询律师或法律援助机构，他们将为您提供专业的法律建议和帮助。

总之，面对中秋节上班未获得三倍工资的情况，您有权通过合法途径来维护自己的权益。希望以上建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。