当您在节假日加班却未获得三倍工资时，这确实是一个需要关注并妥善处理的问题。根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定，用人单位在法定休假日安排劳动者工作的，必须支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。这是法律对劳动者权益的明确保护。
针对这种情况，我建议您采取以下步骤来维护自己的合法权益：
一、与用人单位沟通协商
收集证据：首先，您需要收集能证明自己在节假日加班的证据，如考勤记录、工作日志、任务分配表、与同事的聊天记录或邮件等。这些证据将有助于您在后续的沟通或维权过程中证明自己的加班事实。
主动沟通：携带这些证据，与用人单位的人力资源部门或相关负责人进行沟通。在沟通过程中，保持冷静和理性，明确指出单位的行为违反了《劳动法》的相关规定，并要求单位按照法律规定支付节假日加班的三倍工资。
记录沟通结果：无论沟通结果如何，都建议您做好沟通记录，包括沟通时间、地点、参与人员、沟通内容等，以备后续需要。
二、向劳动监察部门投诉
如果与用人单位的沟通未能取得满意结果，您可以向当地劳动监察部门（通常是人力资源和社会保障局下属的劳动监察大队）提交投诉。在投诉时，您需要详细说明情况，并提交之前收集的证据材料。劳动监察部门将会对您的投诉进行调查核实，并根据调查结果采取相应的处理措施。
三、申请劳动仲裁
如果劳动监察部门的处理结果未能满足您的诉求，或者用人单位仍然拒绝支付三倍工资，您可以向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请。在提起仲裁前，您需要准备好仲裁申请书、相关证据材料等。仲裁过程中，您需要积极参与庭审，陈述自己的诉求和理由，并提供证据支持。仲裁裁决具有法律效力，如果用人单位不履行裁决，您可以向人民法院申请强制执行。
四、提起诉讼（如必要）
如果对劳动仲裁结果不满意，您还可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要起草民事诉讼状，明确诉讼请求和事实理由，并提交法院。诉讼过程可能相对漫长且成本较高，因此建议您在提起诉讼前充分考虑并寻求专业律师的法律援助。
五、深入了解法律规定
在整个维权过程中，了解并熟悉《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规是非常重要的。这将有助于您更好地理解自己的权益和用人单位的义务，为维权提供坚实的法律基础。
总之，面对节假日加班未获三倍工资的情况，您应勇敢站出来维护自己的合法权益。通过沟通协商、投诉、仲裁和诉讼等多种途径，结合充分的证据和法律支持，您可以有效解决劳动争议，确保自己的合法权益得到保障。