当您的孩子被人推下去摔伤后，作为家长，您需要采取一系列措施来确保孩子的权益得到充分保护，并尝试通过协商解决问题。以下是我为您整理的详细步骤和建议：
一、确保孩子安全与健康，及时救治并固定证据
积极救治：
- 孩子受伤后，首要任务是立即送医治疗。请遵循医生的建议，进行全面检查和治疗，确保孩子的健康和安全。
固定证据：
- 现场证据：如果事故发生时有现场，应迅速拍照或录像，记录现场环境、孩子摔倒的位置及周围相关物品。这些证据对于后续的责任认定和索赔至关重要。
- 就医证据：妥善保存孩子就医过程中的所有凭证，包括病历、诊断证明、检查报告、医疗费发票等。这些文件是证明孩子受伤情况和治疗费用的关键依据。
- 证人信息：寻找目击证人，并获取他们的姓名、联系方式及证词。证人证言可以在协商或诉讼过程中提供有力支持。
二、明确责任主体
确定侵权人：
- 找出推倒孩子的具体行为人。如果行为人是未成年人，根据《民法典》规定，其监护人需承担侵权责任。
考虑其他责任方：
- 如果事故发生在学校等教育机构内，且机构未尽到教育、管理职责，那么学校也可能需要承担侵权责任。
- 如果事故发生在商场、公园等公共场所，管理方若未尽到安全保障义务，同样需要承担相应责任。
三、与对方沟通协商
主动联系：
- 以平和、理性的态度与对方（侵权人的监护人、学校等责任主体）取得联系，说明孩子受伤的情况和事件经过。
提出索赔要求：
- 根据孩子的实际损失，明确提出合理的索赔要求。这包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等治疗和康复支出的合理费用。如果孩子因伤致残，还应赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。
协商解决：
- 尝试与对方就赔偿事宜进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。在协商过程中，请保持冷静和理智，倾听对方意见，并努力达成共识。
- 如果协商成功，建议签订书面协议以明确双方权利和义务，避免后续纠纷。
四、寻求第三方调解或法律途径
第三方调解：
- 如果协商不成，您可以考虑寻求第三方调解。例如，请求学校或教育机构出面调解，或者向当地人民调解委员会申请调解。
- 第三方调解通常更加公正、公平，有助于双方达成和解。
提起诉讼：
- 如果调解无果，或者对方拒绝承担责任，您可以考虑向法院提起诉讼。
- 在提起诉讼前，请准备好起诉状、证据清单及相关证据材料。选择侵权行为地或被告住所地人民法院提起诉讼。
- 参加诉讼时，请按照法院通知参加庭审，如实陈述案件事实并提供充分证据支持自己的主张。法院将依法作出判决。
在整个过程中，请保持耐心和信心。相信通过合理的协商和必要的法律手段，您能够维护孩子的合法权益。同时，也请关注孩子的心理健康，给予他们足够的关爱和支持。