老人买课程被骗，可以按照以下步骤尝试退款：
一、明确被骗事实与证据收集
确认被骗事实：
- 老人需要明确自己是否确实遭遇了欺诈行为，例如课程质量与宣传严重不符、未提供承诺的服务、课程提供方存在虚假宣传或误导性陈述等。
收集证据：
- 保留所有与课程购买相关的证据，包括但不限于合同、付款凭证、宣传资料、聊天记录、邮件往来等。
- 如果可能，获取其他受害者的证言或证据，以证明课程提供方存在普遍性的欺诈行为。
二、与课程提供方协商退款
提出退款要求：
- 老人或其家属应首先与课程提供方联系，明确提出退款要求，并说明退款的理由和依据。
协商退款方案：
- 尝试与课程提供方协商达成退款协议，包括退款金额、退款方式、退款时间等具体条款。
- 如果课程提供方同意退款，应确保退款协议以书面形式确认，并保留好相关证据。
三、寻求消费者协会或相关监管部门的帮助
向消费者协会投诉：
- 如果与课程提供方的协商无果，老人或其家属可以向当地的消费者协会投诉，寻求其帮助和调解。
- 消费者协会可能会介入调查，并协调双方达成退款协议。
向相关监管部门举报：
- 如果课程提供方的行为涉嫌违法或违规，老人或其家属可以向相关监管部门（如市场监管部门、教育部门等）举报。
- 监管部门可能会对课程提供方进行调查，并依法处理其违法行为。
四、通过法律途径解决
咨询律师：
- 如果上述途径均无法解决问题，老人或其家属可以咨询专业律师，了解自己的法律权益和可能的维权途径。
- 作为专业律师，我会根据具体情况为老人提供法律建议和指导。
提起诉讼：
- 如果必要，老人或其家属可以依法向人民法院提起诉讼，要求课程提供方承担退款责任，并可能要求赔偿因此造成的损失。
- 在诉讼过程中，需要提供充分的证据来证明自己的主张，并遵循法院的审理程序。
五、注意事项与预防措施
保持冷静与理性：
- 在处理此类问题时，老人和家属应保持冷静与理性，避免情绪化行为影响问题的解决。
加强防范意识：
- 未来在购买类似课程或服务时，应提高警惕，仔细审查合同条款和宣传资料，避免再次遭遇欺诈行为。
及时咨询与求助：
- 如果遇到法律问题或不确定如何处理时，应及时咨询专业律师或相关机构，以获取专业的法律建议和帮助。
最后，我希望强调的是，每个案件的具体情况都有所不同，因此在处理此类问题时，建议老人或其家属根据实际情况灵活应对，并随时向我咨询以获取更具体的法律建议。