家政工人工作时受伤，责任承担需根据具体的用工形式和合同关系来确定。以下是对不同情况的责任分析：

一、家政公司与家政工人构成劳动关系的情况

1. 责任主体：当家政工人与家政公司签订劳动合同，由家政公司委派到雇主家工作时，双方构成劳动关系。此时，若家政工人在工作时间和工作场所内因工作原因受伤，符合《工伤保险条例》第十四条的工伤认定条件，家政公司应承担工伤赔偿责任。
2. 法律依据：根据《工伤保险条例》的相关规定，职工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤。家政公司作为用人单位，有义务为职工缴纳工伤保险，并在职工发生工伤时承担相应的赔偿责任。
3. 举例：李女士通过某家政公司聘请的保洁员在擦拭窗户时受伤。若该保洁员与家政公司签订了劳动合同，则家政公司需按照工伤赔偿的相关规定，承担其医疗费用、误工费等。

二、雇主直接聘请家政工人形成劳务关系的情况

1. 责任主体：若雇主直接聘请家政工人，未通过家政公司，则双方形成劳务关系。在这种情况下，家政工人受伤的责任承担需依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十二条的规定，根据双方各自的过错程度来分担责任。
2. 法律依据：根据《民法典》的相关规定，个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。这意味着，如果雇主提供的工作环境或工具存在安全隐患，或对家政工人未进行必要的安全指导，导致家政工人受伤，雇主需承担相应的赔偿责任。同时，如果家政工人自身存在过错，如未按操作流程工作、疏忽大意等，也需承担一定责任。
3. 举例：张大爷雇佣的钟点工在使用老旧梯子时摔倒受伤。若梯子存在安全隐患且张大爷明知仍提供使用，则张大爷需承担主要赔偿责任；而钟点工若未仔细检查梯子，也可能需承担次要责任。

三、家政工人通过家政平台接单提供服务的情况

1. 责任主体：对于家政工人通过家政平台接单提供服务的情况，责任承担需根据家政平台与家政工人、雇主之间的具体协议以及平台在服务过程中所起的作用来确定。
   • 若家政平台仅作为信息中介，不参与家政服务的具体管理和安排，则一般由雇主和家政工人根据各自过错承担责任。
   • 若家政平台对家政工人进行管理、培训，并收取管理费用，则可能需承担一定的补充责任。这取决于平台在家政服务过程中的实际参与程度和管理职责。
2. 法律依据：这主要依据家政平台与家政工人、雇主之间的协议约定，以及平台在服务过程中所承担的管理和培训职责。如果平台未尽到相应的管理和培训义务，导致家政工人受伤，平台可能需承担一定的补充赔偿责任。
3. 举例：王女士通过家政服务平台聘请的保姆在照顾老人时烫伤老人。若平台仅提供信息对接服务，则主要由保姆和王女士根据过错分担责任；若平台对保姆有培训和管理职责且存在不到位情况，则平台可能需承担补充赔偿责任。

四、建议与措施

1. 签订书面合同：为避免后续争议，建议在签订家政服务合同时明确约定责任归属问题。合同中应详细规定家政工人、雇主及家政平台各自的权利和义务，以及在发生工伤或意外事故时的责任承担方式。
2. 加强安全意识：家政工人、雇主及家政平台均应加强安全意识，采取必要措施预防意外事故的发生。例如，雇主应提供安全的工作环境和工具，家政工人应遵守操作规程和安全规范，家政平台应加强对家政工人的培训和管理。
3. 依法维权：在发生纠纷时，应依法依规处理，确保各方权益得到妥善保护。如果协商无果，可以根据具体情况选择向劳动监察部门投诉、申请劳动仲裁或向法院提起诉讼。

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