核心前提：车辆处于静止未行驶状态，因他人开车门行为导致车辆被刮。
结论前置：
- 固定证据：首先应立即固定现场证据，包括但不限于拍照、录像，记录刮擦位置、对方车辆信息（车牌号、车型、颜色）、驾驶员信息（姓名、联系方式、驾驶证信息），以及现场环境（如停车位位置、周边监控情况）。若现场有目击者，可请其协助作证或留下联系方式。
- 报警处理：及时拨打122或当地交警事故报警电话，说明事故情况。交警到场后，会出具《道路交通事故责任认定书》，明确双方责任比例。若对方拒绝配合或逃逸，报警尤为重要，可借助警方力量追查责任方。
- 联系保险公司：若车辆投保了车损险或划痕险，可向保险公司报案。根据责任认定结果，若对方全责，由对方保险公司赔付；若己方无责但对方未投保或逃逸，可申请己方保险公司“无责代赔”或按合同约定处理。需注意，部分保险公司对“未行驶状态”下的刮擦可能存在免责条款，需仔细阅读保单。
- 协商或诉讼：若责任明确且对方配合，可协商赔偿金额；若协商不成，可凭事故认定书、维修发票等证据向法院提起民事诉讼，要求对方赔偿车辆维修费、误工费（如有）等损失。
分情况说明：
- 对方全责：若事故认定对方全责，对方应承担全部维修费用。若对方拒绝赔偿，可向法院申请强制执行，或通过“道路交通事故社会救助基金”先行垫付（部分地区适用）。
- 己方无责但对方逃逸：若对方逃逸且无法追查，己方保险公司可能按“无责代赔”处理（需满足保单条款），或自行承担维修费用后向逃逸方追偿（难度较大）。
- 双方均有责：若事故认定双方均有责任（如己方停车位置不当），需按责任比例分担维修费用。此时可协商或通过诉讼解决。
注意事项：
- 避免私了：未经交警认定责任，私了可能因证据不足导致后续纠纷。
- 及时维修：保留维修发票及清单，作为索赔依据。
- 法律时效：民事诉讼时效为3年，自知道或应当知道权利受损之日起计算，建议尽早处理。
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