顾客买膏药过敏，一般情况下是有权要求商家赔偿的，但具体能否获赔需视情况而定。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、膏药质量问题导致过敏
商家责任：如果膏药本身存在质量问题，如成分缺陷、变质等，导致顾客使用后过敏，那么商家作为销售者应当承担赔偿责任。这是因为商家有义务提供符合质量标准的产品，若因产品质量问题给消费者造成损害，商家需承担相应的法律责任。
赔偿范围：赔偿范围可能包括因过敏产生的医疗费、误工费、护理费等合理损失。这些费用是顾客因使用问题膏药而直接产生的经济损失，商家应当予以赔偿。
证据保留：顾客在主张赔偿时，需保留好相关证据，如购买凭证、病历、诊断证明、膏药及包装等。这些证据是证明过敏与膏药使用之间存在因果关系的关键，也是后续维权的重要依据。
二、顾客自身特殊体质导致过敏
商家无过错情况：若无法确定是膏药质量问题，而是顾客自身特殊体质对正常膏药产生过敏反应，且商家在销售时已对可能的过敏风险进行了充分告知，那么商家通常无过错，无需承担赔偿责任。这是因为商家已经尽到了合理的告知义务，顾客因自身特殊体质导致的过敏反应，商家无法预见和防范。
商家未充分告知情况：但如果商家在销售时未对可能的过敏风险进行充分告知，导致顾客因不知情而使用后过敏，那么商家可能存在一定过错，需根据其过错程度承担相应责任。这种情况下，商家因未履行告知义务而给顾客造成了损害，应当承担相应的法律责任。
三、法律建议与维权途径
与商家协商：顾客在发现过敏后，可以先与商家进行协商，看是否能够达成赔偿协议。协商是解决纠纷的一种快速、简便的方式，有助于双方达成共识并解决问题。
向消费者协会投诉：如果协商不成，顾客可以向消费者协会投诉，寻求其帮助和支持。消费者协会是保护消费者权益的专门机构，能够为消费者提供法律咨询和维权服务。
通过法律途径维权：如果以上途径均无法解决问题，顾客还可以通过法律途径维护自己的合法权益。可以咨询专业律师（比如我），了解具体的法律程序和维权策略，然后向法院提起诉讼，要求商家承担赔偿责任。
总结来说，顾客买膏药过敏后能否要求商家赔偿，需根据具体情况来判断。如果膏药存在质量问题或商家未充分告知过敏风险，顾客有权要求商家赔偿；如果顾客自身特殊体质导致过敏且商家已尽到告知义务，则商家通常无需担责。在维权过程中，顾客应保留好相关证据，并选择合适的维权途径来维护自己的合法权益。如果有任何法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。