送货上门时摔倒的责任划分需根据具体情况来确定，以下从不同角度进行分析：

1. 送货员自身责任：

   • 如果摔倒是因为送货员自身疏忽或违规操作导致的，比如未注意路面情况、奔跑过快、未遵守交通规则等，那么送货员可能需要承担主要或全部责任。这种情况下，送货员或其所在公司（如果适用）可能需要自行承担医疗费用、误工费等损失。

2. 雇主责任：

   • 如果送货员是在执行工作任务过程中摔倒的，且摔倒与工作任务有直接关联，那么根据《民法典》中关于雇主责任的规定，雇主（如快递公司、电商平台等）可能需要承担一定的赔偿责任。这包括支付医疗费用、误工费、护理费等因摔倒而产生的合理费用。但需要注意的是，如果送货员存在故意或重大过失，雇主在承担责任后有权向送货员追偿。

3. 第三方责任：

   • 如果摔倒是因为第三方的原因导致的，比如路面存在安全隐患（如坑洼、湿滑等）、其他行人或车辆碰撞等，那么第三方可能需要承担相应的赔偿责任。在这种情况下，送货员或其雇主可以向第三方主张权利，要求其赔偿因摔倒而产生的损失。

4. 混合责任：

   • 在某些情况下，摔倒的责任可能由多方共同承担。比如，送货员自身存在一定疏忽，但路面也存在安全隐患。这种情况下，责任划分可能需要根据各方过错程度进行比例分配。法院或相关调解机构会根据具体情况，综合考虑各方因素，来判定各自应承担的责任比例。

在处理此类纠纷时，建议采取以下步骤：

• 收集证据：包括现场照片、视频、目击者证言、医疗记录等，以证明摔倒的事实和原因。
• 与对方协商：尝试与雇主或第三方进行协商，看是否能够达成和解协议，避免诉讼成本和时间消耗。
• 寻求法律援助：如果协商无果，可以寻求专业律师的帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。

最后需要强调的是，每个案件的具体情况都有所不同，责任划分也会因案件事实而异。因此，在处理此类纠纷时，最好咨询专业律师的意见，以便更准确地判断责任划分和制定应对策略。如果您有具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。