面对工人到家（这里假设为工人上门讨要被拖欠的工资）要钱的情况，处理方式需要既合法又合理，以确保工人的合法权益得到保障，同时也维护企业的正常运营秩序。以下是一些建议的处理步骤：

一、核实欠薪事实

1. 要求工人提供证据：首先，应要求工人提供能够证明其在你处工作且被拖欠工资的相关证据，如工作证、工资条、银行转账记录、工作记录或同事证言等。
2. 核对账目：企业自身也应核对账目，确认是否存在欠薪情况，以及欠薪的具体金额和原因。

二、沟通协商

1. 主动沟通：在核实欠薪事实后，企业应主动与工人进行沟通，解释欠薪的原因（如资金周转困难、项目未结算等），并表达解决问题的意愿。
2. 协商解决方案：与工人协商制定一个合理的还款计划，明确还款的时间和方式。如果可能，可以考虑分期支付或提供其他形式的补偿。

三、法律途径

1. 劳动监察投诉：如果沟通协商无果，工人可以选择向当地劳动执法监察大队投诉。劳动监察部门会依法对用人单位进行监督检查，并责令其支付拖欠的工资。
2. 申请支付令：根据《劳动合同法》第三十条的规定，用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令。人民法院应当依法发出支付令，要求用人单位限期支付。
3. 劳动仲裁：如果工人对支付令有异议或支付令未得到执行，工人可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁委员会将依法进行裁决，并要求用人单位支付拖欠的工资。
4. 民事诉讼：如果劳动仲裁不予受理或者仲裁不公，工人还可以在15天内向法院提起民事诉讼，直接通过法院判决执行。

四、特殊情况处理

1. 企业无力支付：如果企业确实无力支付工资，应与工人坦诚沟通，并寻求政府或相关部门的帮助，如申请劳动保障监察协助、申请司法救助等。
2. 工人情绪激动：在处理过程中，如果工人情绪激动或行为过激，企业应保持冷静，避免与工人发生冲突。可以寻求警方或社区调解组织的帮助，以和平方式解决问题。

五、预防措施

1. 完善合同制度：企业应与工人签订书面劳动合同，明确工资支付标准、时间和方式等条款，以减少欠薪纠纷的发生。
2. 加强财务管理：企业应建立健全的财务管理制度，确保资金充足以按时支付工人工资。
3. 建立沟通机制：企业应建立与工人的定期沟通机制，及时了解工人的需求和困难，并积极解决问题。

总之，面对工人到家要钱的情况，企业应积极应对、合法处理，确保工人的合法权益得到保障。同时，企业也应加强自身管理，预防欠薪纠纷的发生。