若您购买的电瓶车存在问题而门店拒绝退货，您可以通过以下途径来维护自己的合法权益：
一、明确退货的法律依据与理由
质量问题退货
- 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，若经营者提供的商品不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。若无国家规定或当事人约定，消费者可在收货后七日内退货；七日后若符合法定解除合同条件，亦可退货。
- 操作建议：首先，您需要收集电瓶车存在质量问题的证据，如故障照片、维修记录、商家承诺等。然后，与商家沟通，明确法律依据，要求其按规定退货。若商家拒绝，您可以向消费者协会投诉或向市场监督管理部门举报，必要时还可以向法院提起诉讼。
虚假宣传退货
- 法律依据：若商家在销售过程中存在虚假宣传，导致您基于错误认识购买商品，您有权要求撤销合同并退货退款。
- 操作建议：收集虚假宣传的证据，如宣传海报、录音等，与商家协商退货。若协商无果，您可以通过消协、市场监管部门投诉，或诉诸法律途径。
无合理退货理由
- 法律规定：若电瓶车无质量问题，且无虚假宣传，双方又无无理由退货约定，商家有权拒绝退货。
- 解决方案：尽管如此，您仍可以尝试与商家友好协商，说明您的特殊情况，看其是否愿意通融。或者，您可以提出折中方案，如补偿一定费用以换取退货。
二、实际操作步骤与建议
检查购买凭证：保留好发票、收据等购买凭证，作为购买行为的证明。
了解退货政策：细读商家的退货政策，确保您的退货请求符合其规定的期限和条件。
与商家沟通：优先尝试与商家友好沟通，解释退货原因，询问商家拒绝的具体理由，并记录沟通细节。
检查商品状况：确保电瓶车处于未损坏的原始状态，以避免商家以此为由拒绝退货。
寻求第三方协助：
- 消费者协会：若商家拒绝退货，您可以联系当地的消费者协会或消费者权益保护机构进行咨询和调解。
- 市场监督管理部门：向市场监督管理部门举报商家的不当行为，要求其介入调查。
考虑法律途径：
- 诉讼：若上述方法均无效，您可以咨询我，了解具体的法律权利和诉讼途径，准备必要的法律文件，向法院提起诉讼。
- 仲裁：如果双方之前签有仲裁协议，也可以按照协议的规定，通过仲裁机构来解决争议。
记录证据：在整个过程中，详细记录与商家的沟通情况，包括时间、地点、对话内容，并拍摄相关照片或视频作为证据。
保持冷静：处理问题时保持理性，避免不必要的争执或冲突。
作为消费者，您在购买商品时享有合理的退货权利。当商家拒绝提供退货服务，且您认为自身权益受到侵犯时，应积极寻求帮助并依法维护自己的合法权益。首先尝试通过友好沟通和第三方调解解决；若无法解决，可考虑通过法律途径维权。如果您在此过程中有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。