针对您新买的电瓶车有问题而商家不给换的情况，首先，您需要明确自己作为消费者的权益。根据消费者权益保护法的相关规定，消费者在购买商品时享有商品无理由退货、换货以及修理的权利，特别是当商品存在质量问题时，商家有义务提供相应的售后服务。

以下是一些具体的建议来帮助您解决这个问题：

1. 与商家沟通：

   • 尝试再次与商家沟通，明确表达电瓶车存在的问题，并要求商家按照消费者权益保护法的规定提供换货服务。
   • 保持冷静和礼貌，尽量通过书面形式（如邮件、短信等）记录沟通过程，以便后续作为证据使用。

2. 收集证据：

   • 保留购买电瓶车的发票、收据或合同等交易凭证。
   • 拍摄电瓶车存在问题的照片或视频，以直观展示问题所在。
   • 如果可能，邀请第三方（如专业维修人员）对电瓶车进行检测，并出具检测报告作为证据。

3. 寻求消费者协会或市场监管部门帮助：

   • 如果商家拒绝换货，您可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉，寻求他们的帮助和介入。
   • 提供您收集到的证据，并详细说明问题情况，以便他们能够了解并处理您的投诉。

4. 法律途径：

   • 如果上述方法均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 咨询专业律师，了解您的法律权益和可能的诉讼途径。
   • 准备充分的证据，包括购买凭证、问题照片、检测报告等，以便在诉讼过程中支持您的主张。

5. 注意保留证据和记录：

   • 在整个过程中，务必保留好所有与商家沟通的记录、证据和文件。
   • 这些证据在后续处理过程中将起到至关重要的作用。

总之，作为消费者，您有权要求商家提供符合质量要求的商品和服务。当遇到问题时，应积极与商家沟通并寻求帮助，同时保留好相关证据以便后续处理。如果商家拒绝履行其义务，您可以通过消费者协会、市场监管部门或法律途径来维护自己的合法权益。