您有权要求商家对因化妆品过敏导致的问题进行退货退款，并可根据实际情况寻求消费者协会、市场监管部门或法律途径的帮助。针对您遇到的问题，以下是从不同角度给出的详细分析和建议：
一、法律角度
法律依据：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。化妆品导致过敏，显然侵犯了您的这一权利。
- 同时，该法还规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。因此，您有权要求商家对导致过敏的化妆品进行退货退款。
法律建议：
- 保留好购买凭证、过敏相关证据（如医院诊断证明、过敏照片等），这些证据是后续维权的关键。
- 若商家拒绝退货退款，您可以依据《消费者权益保护法》等相关法律法规，通过合法途径维护自身权益，比如向法院起诉，要求商家承担退款责任及因过敏造成的合理损失。
二、实际操作角度
与商家沟通：
- 首先，尝试与商家进行理性沟通，说明化妆品导致过敏的情况，并要求退货退款。
- 若商家拒绝或态度恶劣，您可以指出根据相关法律法规，消费者有权要求退货退款，并威胁将采取进一步维权措施。
利用平台资源（如适用）：
- 若您是通过电商平台购买的化妆品，可以利用平台的投诉或售后机制，提交详细投诉内容及相关证据，跟进处理进度。
- 电商平台通常有完善的售后体系，能够为您提供一定的帮助和支持。
向消费者协会或监管部门投诉：
- 若与商家沟通无果，您可以拨打12315消费者投诉举报专线或通过当地消费者协会的官方渠道进行投诉。
- 同时，也可以向当地市场监督管理部门投诉，化妆品的质量和销售受其监管，他们会依法介入调查并处理。
三、额外建议
保持冷静和理性：
- 在整个维权过程中，保持冷静和理性至关重要。避免情绪化行为影响维权效果，如与商家发生争执或冲突。
咨询专业意见（此处指直接向我咨询）：
- 如有需要，您可以直接向我咨询更具体的法律建议和帮助。我会根据您的实际情况，为您提供专业的法律意见和维权策略。
考虑法律途径：
- 若上述方法均未能解决问题，且您的损失较大（如高额医疗费用、严重影响生活等），您可以考虑委托我或其他专业律师发送律师函给商家，以专业的法律语言告知其可能面临的法律后果。
- 若律师函仍无效，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求商家承担退货退款、赔偿损失等责任。
面对化妆品过敏商家拒绝退货的情况，您应首先检查购买条款并收集充分证据，然后与商家进行理性沟通。若沟通无果，可利用平台资源、向消费者协会或监管部门投诉，并最终考虑法律途径来维护自己的合法权益。在整个过程中，保持冷静和理性，妥善保留各类凭证，以保障自身合法权益得以实现。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。