在商场里面被保洁员撞伤，责任划分需视具体情况而定，但通常商场作为公共场所的管理者需承担主要责任，同时若被撞者自身存在过错，则可能减轻商场的责任。以下从不同角度进行分析：
一、商场的责任
安全保障义务：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，商场作为经营场所、公共场所的管理者，对进入其场所的消费者负有安全保障义务。这包括确保通道畅通、地面防滑，对临时性风险（如清洁中湿滑）需即时设置警示标识等。
- 若商场未尽到上述安全保障义务，导致消费者被保洁员撞伤，商场应当承担侵权责任。例如，保洁员拖地后未及时清理水渍，也未设置警示标志，导致消费者滑倒受伤，商场需承担相应责任。
管理延伸责任：
- 即使保洁服务是外包的，商场作为经营主体，其安全保障义务不可外包。若外包服务存在瑕疵（如保洁员操作失当），导致消费者受伤，商场仍需承担主体责任。商场在赔付后，可根据外包合同向保洁公司追偿。
二、被撞者的责任
- 自身过错免责：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。
- 若被撞者在事故发生前存在走路步伐过快、未注意周围环境、未遵守场所规则等过错行为，导致自身被撞伤，则可能减轻商场的责任。例如，消费者在湿滑地面快速行走，未注意避让，导致被保洁员撞伤，消费者自身需承担一定责任。
三、责任划分的具体考量因素
现场证据：
- 责任划分需依据现场证据，如照片、监控视频、证人证言等。这些证据能够证明事故发生的经过、原因以及各方当事人的行为。
过错程度：
- 法院在审理此类案件时，会综合考虑各方当事人的过错程度。商场的过错可能包括未设置警示标志、未及时清理水渍等；被撞者的过错可能包括未注意周围环境、未遵守场所规则等。
责任比例：
- 根据过错程度，法院会酌定各方当事人的责任比例。例如，商场可能承担70%的责任，被撞者承担30%的责任。具体比例需根据案件实际情况进行判定。
四、建议与维权指南
保留证据：
- 若在商场被保洁员撞伤，应立即拍摄现场照片、视频，保留医疗病历、缴费凭证等证据。这些证据对于后续维权至关重要。
协商与调解：
- 可与商场协商赔偿事宜，或向消费者协会申请调解。若协商、调解无效，可向法院提起诉讼。
主张赔偿项目：
- 除医疗费外，还可主张长期照护费、伤残补偿金、精神抚慰金等赔偿项目。具体赔偿项目需根据案件实际情况进行主张。
举例说明：假设某消费者在商场被保洁员撞伤，导致腰椎骨折。经调查，商场未设置警示标志，且保洁员操作失当。同时，消费者在事故发生前走路步伐过快，未注意周围环境。在此情况下，法院可能酌定商场承担70%的责任，消费者承担30%的责任。具体赔偿金额需根据医疗费用、伤残等级等因素进行计算。
综上所述，在商场里面被保洁员撞伤的责任划分需视具体情况而定。若您遇到此类问题，可直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供详细的法律建议。