一般情况下，您家不需要承担责任，但具体需根据实际情况判断。以下从不同角度为您详细分析：
若您与作业方无任何关系，且无过错
如果邻居家自行安排高空作业人员，从您家窗户做安全绳，而您对此并不知情，也没有允许他们这样做，同时您家窗户及周边环境不存在安全隐患（比如窗户本身结构稳固，不存在因年久失修等可能导致安全绳固定不稳的情况），那么当出现事故时，您家通常不需要承担责任。因为您既不是作业的组织者，也没有对作业过程产生任何影响或过错，根据侵权责任的相关原理，没有过错就不应承担侵权责任。
若您存在一定过错
- 明知无资质仍允许：如果您知道进行高空作业的单位或个人没有相应的资质，但仍然允许他们从您家窗户做安全绳进行作业，那么在事故发生时，您可能因选任过错而需要承担一定的责任。例如，正规的具有高空作业资质的单位，其作业人员会经过专业的培训，配备合格的安全设备，而无资质的单位或个人可能在这些方面存在缺陷，增加了事故发生的风险。您允许无资质方作业，相当于在一定程度上放任了这种风险的存在。
- 未尽到监督管理义务：在作业过程中，如果您对作业情况有一定的了解，但未尽到必要的监督管理义务，比如没有提醒作业人员注意一些明显的安全隐患，或者没有阻止作业人员的一些危险操作行为，导致事故发生，那么您也可能需要承担相应的责任。例如，您看到作业人员没有正确佩戴安全防护设备，但没有进行提醒和制止，结果发生了事故，这种情况下您就可能因未尽到监督管理义务而被认定存在过错。
- 建筑物本身存在质量问题：如果事故是因为您家窗户或者建筑物本身存在质量问题而导致的，比如窗户玻璃突然破碎，导致安全绳断裂，那么您也可能需要承担一定的责任。不过，这种情况下需要证明建筑物质量问题与事故发生之间存在直接的因果关系。
特殊情况：您与作业方存在承揽关系
如果您与作业方存在承揽关系，即您委托作业方进行某项工作（比如维修自家外墙等），并且作业方从您家窗户做安全绳进行作业，那么责任承担情况会有所不同。如果作业方具备相应的资质，在作业过程中发生事故，一般您不需要承担赔偿责任，因为作业方作为专业的承揽人，应当自行承担作业过程中的风险。但是，如果您存在选任过错，比如明知作业方无资质仍委托其进行作业，那么您可能需要承担相应的赔偿责任。
法律建议：
- 如果遇到此类情况，建议您及时收集相关证据，比如现场的照片、视频，与邻居或作业方的沟通记录等，以备在需要时证明自己的清白或主张自己的权利。
- 如果事故已经发生，且涉及到人员伤亡或财产损失，建议您及时报警，并配合相关部门的调查工作。
- 如果您对责任承担问题存在疑问或争议，可以寻求专业法律帮助，通过法律途径解决纠纷。
如果您还有其他关于侵权损害（安全保障）方面的法律问题，欢迎直接向我咨询。