结论前置：第三方帮忙贷款收取了您的公积金但贷款未办成且不退还公积金的行为，一般是不合法的，您有权要求其退还。
核心前提与场景分析：
您委托第三方帮忙办理贷款，并支付了公积金作为相关费用或保证金，但贷款最终未办成，而第三方却拒绝退还已收取的公积金。
从法律角度分析：
合同关系：
- 如果您与第三方之间签订了书面合同，明确约定了贷款办理不成则退还公积金的条款，那么第三方拒绝退还的行为显然违反了合同约定，您有权依据合同要求其退还。
无合同关系但存在事实行为：
- 即使没有书面合同，但如果第三方以办理贷款为由收取了您的公积金，并承诺贷款不成则退还，那么这种承诺也构成了一种事实上的合同关系。第三方拒绝退还，同样构成违约，您有权要求其承担违约责任，即退还公积金。
非法占有或欺诈：
- 如果第三方从一开始就没有打算为您办理贷款，而是以非法占有为目的收取您的公积金，那么其行为可能构成欺诈。在这种情况下，您不仅可以要求退还公积金，还可以向公安机关报案，追究其刑事责任。
建议与行动：
- 与第三方协商：首先，您可以尝试与第三方进行协商，要求其退还已收取的公积金。在协商过程中，注意保留好相关证据，如转账记录、聊天记录等。
- 寻求法律帮助：如果协商无果，您可以向当地法律援助机构咨询或聘请律师，通过法律途径维护自己的合法权益。律师可以帮助您起草法律文书，向法院提起诉讼或申请仲裁。
- 报警处理：如果您怀疑第三方存在欺诈行为，可以向公安机关报案。公安机关会依法进行调查，并根据调查结果采取相应的法律措施。
总结与提醒：
在委托第三方办理贷款等金融业务时，一定要谨慎选择，并签订书面合同明确双方的权利和义务。如果遇到类似问题，不要慌张，及时寻求法律帮助，维护自己的合法权益。如果您还有其他法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。