顾客来店里面刮刮乐用手抠开幸运区，这一行为本身并不直接构成违法，但可能涉及违约或不当行为，具体取决于刮刮乐的规则和店铺的规定。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 从刮刮乐规则的角度

• 规则遵守：刮刮乐作为一种彩票游戏，通常会有明确的规则说明如何正确刮开涂层以查看是否中奖。这些规则可能包括使用特定的工具（如硬币或指甲）来刮开涂层，或者禁止使用可能损坏彩票或影响中奖结果的方式。
• 违规后果：如果顾客用手抠开幸运区，且这一行为违反了刮刮乐的规则，那么顾客可能因此失去中奖资格，或者店铺有权拒绝兑奖。但这种情况更多属于违约范畴，而非直接违法。

2. 从店铺规定的角度

• 店铺规定：店铺可能会制定自己的规定来管理顾客在店内的行为，包括如何参与刮刮乐游戏。这些规定可能旨在保护彩票的完整性、确保游戏的公平性，以及维护店铺的秩序。
• 违规处理：如果顾客的行为违反了店铺的规定，店铺可能会采取相应的措施，如要求顾客停止违规行为、拒绝提供服务，或者在某些情况下要求顾客离开店铺。但同样，这更多属于店铺内部管理范畴，而非直接的法律问题。

3. 从法律的角度

• 违法行为认定：在一般情况下，顾客用手抠开刮刮乐的幸运区并不直接构成违法行为。违法行为通常指的是违反法律、法规或规章的行为，而这一行为更多可能涉及的是对游戏规则或店铺规定的违反。
• 特殊情况：然而，如果顾客的行为导致了彩票的损坏、影响了其他顾客的权益，或者涉及了欺诈、盗窃等违法行为，那么顾客可能会面临法律责任。但这种情况需要具体的证据和事实来支持。

建议与注意事项

• 遵守规则：作为顾客，在参与刮刮乐等彩票游戏时，应仔细阅读并遵守游戏规则和店铺规定，以确保自己的权益不受损害。
• 理性参与：彩票游戏具有一定的风险性，顾客应理性参与，避免过度投入或产生不切实际的期望。
• 寻求帮助：如果顾客对刮刮乐的规则或店铺的规定有疑问，可以向店铺工作人员咨询或寻求帮助。

如果有任何关于侵权损害或其他法律问题的疑问，可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况，提供专业的法律建议和帮助。