公交车司机骂乘客，即使没有直接证据，该行为本身也可能是违法的。以下从几个角度进行详细分析：
一、法律定性
违反《中华人民共和国治安管理处罚法》：
- 根据该法规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
- 公交车司机在工作过程中辱骂乘客，属于公然侮辱他人的行为，即使没有直接证据（如录音、录像等），如果乘客能够提供其他间接证据（如目击者证言、司机辱骂时的场景描述等），且这些证据能够形成完整的证据链，证明司机确实存在辱骂行为，那么司机就可能面临治安处罚。
可能涉嫌侮辱罪：
- 如果辱骂行为情节恶劣，还可能涉嫌侮辱罪。侮辱罪是指使用暴力或者以其他方法，公然贬损他人人格，破坏他人名誉，情节严重的行为。
- 在这种情况下，即使没有直接证据，但如果乘客能够证明司机的辱骂行为达到了情节严重的程度（如多次辱骂、辱骂内容极其恶劣等），那么司机就可能触犯此罪。
二、证据收集与运用
间接证据的运用：
- 在没有直接证据的情况下，乘客可以尝试收集间接证据来证明司机的辱骂行为。例如，寻找目击者并获取其证言，或者记录辱骂发生的时间、地点、场景等细节，以便在需要时向相关部门提供。
投诉与报案：
- 乘客可以向公交公司投诉，要求公司对涉事司机进行处理。公交公司通常会对此类行为进行调查，并根据调查结果采取相应的措施。
- 乘客也可以向公安机关报案，由公安机关依法进行调查处理。在报案时，乘客应尽可能提供详细的证据和线索，以便公安机关能够顺利开展调查工作。
三、法律后果与救济途径
法律后果：
- 如果司机的辱骂行为被证实，他可能面临治安处罚或刑事处罚。同时，公交公司也可能根据内部规定对司机进行相应的处理，如警告、罚款、解雇等。
救济途径：
- 除了投诉和报案外，乘客还可以考虑通过民事诉讼来要求司机及相关方承担民事赔偿责任。如果辱骂行为给乘客造成了精神损害等后果，乘客可以依法向法院提起诉讼，要求赔偿相应的损失。
建议：作为乘客，在遇到公交车司机辱骂时，应保持冷静并尽量收集相关证据。同时，及时向公交公司或公安机关投诉/报案，以维护自己的合法权益。如果有任何法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。