针对您提出的“职工物资没有收到怎么办”这一问题，我理解您可能是在工作过程中遇到了公司承诺发放但未实际收到的物资情况。以下是针对此问题的详细分析和建议：

1. 确认物资发放情况与沟通渠道

• 首先，建议您核实公司是否已正式发布物资发放的通知或公告，确认发放的具体时间、地点及方式。
• 若公司已发布通知但您未收到，可能是信息传递过程中的遗漏。此时，您可以主动与公司的人力资源部门或相关负责人沟通，询问物资发放的具体情况，并表达您未收到物资的疑虑。

2. 检查个人接收信息与流程

• 确认您提供的收货地址、联系方式等个人信息是否准确无误，避免因信息错误导致物资无法送达。
• 若物资是通过快递或物流方式发放，您可以查询物流信息，了解物资的运输状态，看是否存在物流延误或丢失的情况。

3. 依据公司制度与法律法规主张权益

• 如果公司确认已发放物资但您确实未收到，且非个人原因导致，您可以依据公司的相关规章制度，要求公司重新发放或给予相应的补偿。
• 若公司拒绝处理或处理不当，您可以考虑依据《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，通过内部申诉、劳动争议调解或仲裁等途径维护自己的合法权益。

4. 保留证据与及时沟通

• 在整个过程中，建议您保留好与物资发放相关的所有证据，如通知、聊天记录、物流信息等，以备不时之需。
• 同时，保持与公司的良好沟通，理性表达自己的诉求，避免因情绪化而影响问题的解决。

5. 寻求外部帮助

• 如果您与公司沟通无果，且认为自己的权益受到了侵害，您可以考虑向当地的劳动监察部门投诉，或者寻求法律援助，通过法律途径解决问题。

在处理此类问题时，请务必保持冷静和理性，依据事实和法律法规来维护自己的权益。如果您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。