客户经理因未尽职调查造成贷款损失，是否需要赔偿，需结合具体情况分析：
一、客户经理存在故意或重大过失时，可能需要赔偿
故意行为：若客户经理明知贷款申请材料存在虚假或重大瑕疵，仍故意未进行尽职调查，导致银行发放贷款并造成损失，那么客户经理应当承担赔偿责任。这是因为故意行为是过错程度最高的一种主观状态，客户经理明知不应为而为，显然应予赔偿。
重大过失：若客户经理在尽职调查过程中，欠缺一般人具有的起码注意，如未对贷款申请人的基本情况进行核实，未对贷款用途进行合理审查等，导致银行因信息不实而发放贷款并造成损失，那么客户经理也可能需要承担赔偿责任。重大过失与故意在法律和道德层面应受谴责的程度相近，因此客户经理在存在重大过失时，也应承担相应的赔偿责任。
二、客户经理仅存在一般过失或轻微过失时，通常不需要赔偿
一般过失：若客户经理在尽职调查过程中，缺乏具有一般知识、智力和经验的人诚实处理事物所应有的注意，但并未达到重大过失的程度，如未对某些非关键信息进行深入核实等，导致银行发放贷款并造成一定损失，那么客户经理通常不需要承担赔偿责任。这是因为一般过失所要求的注意程度较高，在一般情况下的一般人可能都会犯此过失，对客户经理进行苛责并不合理。
轻微过失：若客户经理在尽职调查过程中，仅缺乏极谨慎而精细的管理人的注意，如未对某些细节进行完美处理等，导致银行发放贷款并造成微小损失，那么客户经理更不需要承担赔偿责任。轻微过失是过失程度最低的一种状态，对客户经理进行赔偿要求并不合理。
三、赔偿金额的确定需综合考虑多种因素
即使客户经理需要承担赔偿责任，赔偿金额也应以实际损失为基础，兼顾当事人的过错程度以及风险防范、损失负担能力等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以确定。银行作为用人单位，享有经营利益，也应承担一定的经营风险。若银行对损害的发生也有过错，如制度不健全、管理松散等，那么可以减轻客户经理的责任。
四、建议与提醒
客户经理：应强化合理注意义务，树立审慎、警惕的工作态度，严格按岗位职责要求履职，防止给银行及自身造成损失。在尽职调查过程中，应尽职尽责，对贷款申请人的基本情况、贷款用途、还款能力等进行全面、深入的核实和审查。
银行：应建立完善严格的管理制度，并确保制度规定及时、完整告知客户经理并能切实贯彻执行。同时，银行应切实履行管理责任，加强对客户经理的安全培训，提高客户经理的风险防范意识和尽职调查能力，封堵可能存在的财务风险和漏洞，避免遭受不必要的损失。
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