公众号被投诉侵权，可能会面临以下法律后果：
民事责任：
- 根据《中华人民共和国著作权法》第五十二条，若公众号未经著作权人许可，发表、复制、发行、表演、放映、广播、汇编、通过信息网络向公众传播其作品，将承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。这意味着，一旦被投诉侵权，公众号可能需要删除侵权文章，公开道歉，并赔偿著作权人的实际损失或侵权人的违法所得。
- 赔偿数额的确定，依据《中华人民共和国著作权法》第五十四条，若权利人的实际损失或侵权人的违法所得难以计算，可以参照权利使用费给予赔偿。对故意侵犯著作权且情节严重的，赔偿数额可能在一倍以上五倍以下。若实际损失、违法所得、权利使用费均难以计算，则由人民法院根据侵权行为的情节，判决给予五百元以上五百万元以下的赔偿。
行政责任：
- 除了民事责任外，若公众号侵权行为违反了相关行政法规，如《信息网络传播权保护条例》，还可能面临行政处罚，如罚款、没收违法所得等。虽然具体的行政处罚措施可能因地区和具体案情而异，但侵权行为无疑会面临行政监管的风险。
刑事责任（极端情况）：
- 在极端情况下，如果公众号侵权行为构成犯罪，如侵犯著作权罪，还可能面临刑事责任。这通常涉及严重的侵权行为，如大规模盗版、恶意侵权等。虽然这种情况相对较少，但一旦发生，后果将非常严重。
法律建议：
- 尊重知识产权：在使用图片、文章、视频等素材时，务必尊重他人的知识产权和创作成果。建议首选自己创作拍摄的图片，如需使用他人创作的图片，应事先了解引用图片的版权权属情况，尤其是网红热图，一定要通过官方授权网站下载或者取得权利人的许可后使用。
- 及时处理投诉：一旦收到侵权投诉，应立即停止侵权行为，删除侵权文章，并与投诉方进行沟通协商，寻求和解。避免采取逃避或对抗的态度，以免加重法律责任。
- 寻求法律帮助：如果对侵权投诉有异议或无法确定是否构成侵权，建议及时咨询专业律师，以便得到准确的法律意见和帮助。
实际案例：
- 近期有法院知产团队受理了一批因发公众号时“盗图”而引发的知产侵权案件。如某咖啡馆在其发布的公众号文章中，未经许可使用了享有著作权的摄影作品，被起诉后要求删除侵权文章并赔偿版权费和维权损失。再如某旅行社在其发布的公众号文章中，未经许可使用了享有著作权的摄影作品，被起诉后经调解删除侵权文章并支付了侵权赔偿金。
总结：公众号被投诉侵权可能面临民事责任、行政责任甚至刑事责任。因此，建议公众号运营者在使用素材时务必尊重知识产权，及时处理侵权投诉，并在必要时寻求法律帮助。如果有任何法律问题，可以直接向我咨询。