学校未尽教育、管理职责的侵权责任案由，主要围绕“教育机构责任纠纷”展开。当学校或其他教育机构未能尽到其教育、管理职责，导致学生受到人身损害时，学生或其法定代理人可以以此案由提起诉讼，要求学校承担相应的侵权责任。以下是对此问题的详细分析：

一、法律依据

根据《中华人民共和国民法典》第一千二百条的规定：“限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担侵权责任。”这一条款明确规定了学校或其他教育机构在学生受到人身损害时的责任承担问题。

二、学校责任的认定

在认定学校是否尽到教育、管理职责时，人民法院通常会综合考虑多个因素，包括但不限于：

1. 学校是否已进行常态化安全教育：学校是否定期对学生进行安全教育，如上下楼梯的安全、校园活动的安全等。这是判断学校是否尽到教育职责的重要依据。

2. 相关场所设施有无醒目的安全提示标志：学校是否在可能存在安全隐患的场所设置醒目的安全提示标志，如楼梯、走廊、操场等。这些标志的存在可以提醒学生注意安全，减少事故的发生。

3. 事发后有无在第一时间通知家长并陪同就医：当学生发生意外时，学校是否及时通知家长，并陪同学生就医。这是判断学校是否尽到管理职责的重要方面。

三、案例分析

以徐某某诉江苏某学校教育机构责任纠纷案为例，徐某某在放学过程中摔倒受伤，认为学校未尽到教育、管理职责，要求学校承担侵权责任。然而，法院经审理认为，学校已多次对学生进行校园安全教育宣传，楼梯、墙面等地张贴了醒目的安全提示标志，且在徐某某受伤后，学校及时采取了通知家长、陪同就医、调查事发经过等措施。因此，法院认定学校已尽到教育、管理职责，不应承担侵权责任。

四、法律建议

1. 对于学生或其法定代理人：如果认为学校未尽到教育、管理职责导致学生受到人身损害，可以收集相关证据，如学校安全教育记录、安全提示标志照片、事发经过的证人证言等，以证明学校存在过错。

2. 对于学校：为了防范类似纠纷的发生，学校应加强安全教育，定期对学生进行安全教育宣传；在可能存在安全隐患的场所设置醒目的安全提示标志；当学生发生意外时，及时通知家长并陪同就医；同时，建立完善的安全管理制度和应急预案。

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