月嫂触犯客户隐私，客户有权要求其承担相应的法律责任，包括但不限于赔礼道歉、赔偿损失等。下面我将对此进行详细分析：

一. 月嫂触犯客户隐私的法律性质

• 月嫂作为服务提供者，在服务过程中应尊重并保护客户的隐私。若月嫂未经客户同意，擅自泄露或使用客户的隐私信息，则构成对客户隐私权的侵犯。

二. 处理方式及法律依据

1. 要求月嫂承担侵权责任

    - 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，月嫂作为侵权人，应承担相应的侵权责任。客户可以要求月嫂停止侵害行为，即立即停止泄露或使用客户的隐私信息。
    - 同时，客户还可以要求月嫂赔礼道歉，以消除不良影响。
    - 若月嫂的侵权行为给客户造成了实际损失，如精神损害、经济损失等，客户还有权要求月嫂赔偿损失。
   

2. 具体责任形式

    - 参照《中华人民共和国民法典》第一百七十九条的规定，月嫂承担侵权责任的方式可以包括赔礼道歉、赔偿损失等。具体责任形式应根据月嫂的侵权行为和造成的后果来确定。
   

三. 实际操作建议

• 证据收集：首先，客户应收集相关证据，如聊天记录、通话记录、视频等，以证明月嫂存在侵犯隐私的行为。
• 协商处理：在收集到足够证据后，客户可以尝试与月嫂进行协商，要求其停止侵权行为并承担相应责任。
• 法律途径：若协商无果，客户可以寻求法律途径，如向法院提起诉讼，要求月嫂承担侵权责任。

综上所述，月嫂触犯客户隐私时，客户有权要求其承担侵权责任，包括赔礼道歉、赔偿损失等。在实际操作中，建议客户先收集证据，再尝试与月嫂协商处理。若协商无果，则可通过法律途径维护自身权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。