如果您在家里放着车却收到了外地的违停信息，这可能是由于多种原因造成的，比如系统故障、摄像头误拍、车牌识别错误或信息误录等。针对这种情况，您可以按照以下步骤来处理：

一、确认信息准确性

首先，您需要仔细核对收到的违停信息，包括违停地点、时间、车牌号等，确认这些信息是否与您的车辆和实际行驶情况相符。如果您确定自己从未去过违停地点，或者违停时间与您的车辆使用记录不符，那么这条信息很可能是有误的。

二、了解违停短信性质

违停短信通常只是起到提示作用，并不直接作为处罚依据。如果短信内容只是提示您可能存在违停行为，而没有明确说明已经录入交通违法系统，那么您可以先不用过于担心。不过，为了保险起见，建议您还是进一步核实。

三、联系当地交警部门

如果您确认收到的违停信息有误，或者您想要进一步了解情况并解决问题，您可以联系发送违停信息的当地交警部门。您可以通过以下方式联系他们：

1. 电话联系：查找当地交警部门的联系电话，直接拨打并说明情况。
2. 邮件或在线反馈：如果当地交警部门提供了邮件或在线反馈渠道，您可以将您的姓名、身份证号、收到短信的手机号、短信中的车牌号以及收到的短信截图等信息发送给他们，以便他们核实处理。例如，对于京牌车，您可以通过北京市交管局官方网站“欣欣警官信箱”或“交管12123”APP进行反馈。
3. 前往交警部门：如果条件允许，您也可以亲自前往当地交警部门，携带相关证件和资料，当面说明情况并请求处理。

四、关注处理结果

在联系交警部门后，您需要关注他们的处理结果。如果交警部门确认违停信息有误，他们会尽快撤销错误的违法记录，并可能向您说明造成误拍的原因。同时，您也可以要求交警部门加强系统安全监管，以避免类似情况再次发生。

五、预防措施

为了避免未来再次收到类似的误拍信息，您可以采取以下预防措施：

1. 定期检查车辆信息：确保您的车辆信息在车管部门登记准确无误，包括车牌号、车型、颜色等。
2. 关注交通违法提示：虽然违停短信可能只是提示作用，但您还是应该定期关注自己的交通违法记录，确保没有误录或盗用的情况。
3. 保护个人信息：注意保护您的个人信息，避免泄露给不法分子，以防他们利用您的信息进行违法活动。

总之，如果您收到了外地的违停信息但确认自己并未违停，不要慌张，按照上述步骤联系交警部门并核实处理即可。