结论概述
融创物业发出撤场通知，其退出需遵循法定程序，包括提前通知、公示解约事宜、依法选聘新物业、办理交接手续等。结合新闻背景，融创物业因长期亏损及无法接受的续签条件而选择退出，这一决定反映了物业管理行业的现实困境，也凸显了物业退出程序的重要性。
物业退出需遵循的法定程序
提前通知与公示
- 提前通知：根据相关规定，物业服务人决定终止物业服务或解除物业服务合同的，应当提前一定时间（如九十日）书面通知业主委员会，并书面报告所在地街道办事处。这一规定旨在确保业主有足够的时间准备选聘新物业或采取其他应对措施。
- 公示解约事宜：业主委员会或物业服务人应在解约前，将解约原因、解约时间等具体事宜，以书面形式在住宅项目区域内显著位置进行公示，公示时间应不少于七日。这有助于保障业主的知情权，减少因信息不对称而引发的纠纷。
依法选聘新物业
- 选聘程序：业主委员会应在物业服务合同到期、解约或终止物业服务时间前，依法选聘新的物业服务人并签订物业服务合同。选聘过程应接受所在地街道办事处和区、县（市）物业行政主管部门的指导和监督，确保选聘程序的公正性和透明度。
- 第三方机构协助：鼓励有条件的住宅项目经业主共同决定同意，聘请第三方机构具体承担制作物业服务人解聘或选聘方案相关材料、账务清理结算、物业查验及交接等工作。这有助于提高选聘工作的专业性和效率。
办理交接手续
- 交接内容：物业服务人在退出时，应完成资料清理、签订退管协议、办理承接查验手续等程序。这包括移交物业管理用房、设施设备、相关图纸、资料及财务账目等，确保新物业能够顺利接管并提供服务。
- 拒不退出处理：对于原物业服务人拒不退出住宅项目或拒不办理移交的，由业主委员会书面报告所在地街道办事处，按照相关程序处理。这包括组织调解、提请启动监督退出措施、现场监督退出并做好移交工作等。
新闻背景中的法律分析
融创物业因长期亏损及无法接受的续签条件而选择退出融智创城项目，这一决定反映了物业管理行业的现实困境。从法律角度来看，融创物业的退出决定符合相关法律法规的规定，即当物业服务合同无法保证基本的成本覆盖和合理利润时，企业有权选择退出。然而，融创物业在退出过程中仍需遵循法定程序，确保小区服务的平稳过渡。
法律建议与后续行动
业主方面
- 及时缴纳物业费：业主应按时缴纳物业费，以支持物业公司的正常运营和服务提供。拖欠物业费不仅损害物业公司的利益，也影响小区的整体品质和价值。
- 理性看待物业服务：业主应理性看待物业服务的价值和边界，根据物业服务合同约定的标准来评价物业工作的得失。避免将所有问题都归咎于物业公司，而是与物业公司共同合作，创建安全、舒适、和谐的居住环境。
物业公司方面
- 提升服务水平：物业公司应不断提升服务水平，满足业主的合理需求。通过透明化收支情况、建立与业主之间的信任关系等方式，增强业主对物业服务的满意度和认可度。
- 依法依规退出：当物业公司决定退出时，应依法依规进行，确保小区服务的平稳过渡。这包括提前通知、公示解约事宜、依法选聘新物业、办理交接手续等。
政府与相关部门方面
- 加强监管与指导：政府与相关部门应加强对物业服务市场的监管与指导，确保物业服务活动的依法有序进行。对于不按规定履行退出程序的企业，应采取相应的处罚措施，维护市场秩序和业主的合法权益。
- 提供应急服务：在物业服务企业退出后、新物业服务企业接管前，政府与相关部门应指导居（村）民委员会组织临时过渡工作，保障小区基本卫生和秩序。相关费用由业主共同承担，确保小区服务的连续性和稳定性。
可能的法律后果
若物业公司未遵循法定程序退出，可能面临一系列法律后果。例如，原物业服务人拒不退出住宅项目或拒不办理移交的，可能被记入电子信用档案并向社会公开；同时，还可能受到相关行政执法部门的查处，承担民事责任、治安管理处罚甚至刑事责任。因此，物业公司应严格遵守相关法律法规的规定，确保退出程序的合法性和合规性。