针对您网上交钱未补完额度，现要求退款却被指违约的情况，以下是我的分析和建议：
合同审查与违约认定：
- 首先，您需要仔细审查与对方签订的合同或协议，特别是关于退款、违约责任以及额度补足的相关条款。合同是双方行为的准则，也是判断是否违约的依据。
- 如果合同中明确规定了未补足额度即构成违约，并需承担相应责任，那么对方指称您违约可能有一定依据。但即便如此，您仍有权要求对方按照合同约定或法律规定处理退款事宜。
- 若合同中未明确约定未补足额度为违约，或约定不明确，那么对方指称您违约可能缺乏依据。此时，您应坚决维护自己的合法权益，要求对方退款。
退款权利与沟通协商：
- 无论合同如何约定，您都有权要求对方按照实际支付金额进行退款，除非合同中有特别约定且该约定不违反法律法规。
- 建议您先与对方进行友好沟通，明确表达您的退款意愿，并要求对方提供合理的解决方案。在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化冲突。
- 如果对方拒绝退款或提出不合理的解决方案，您可以考虑通过法律途径解决争议。
法律途径与证据收集：
- 如果沟通无果，您可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助，甚至提起诉讼来维护自己的权益。
- 在采取法律行动前，务必收集并保存好所有相关证据，如支付凭证、合同或协议、沟通记录等。这些证据将在后续的法律程序中发挥关键作用。
- 同时，您可以咨询专业律师（比如我），获取更具体的法律建议和指导。律师将根据您的具体情况，为您制定合适的维权策略。
预防措施与未来建议：
- 在未来的网络交易中，务必仔细阅读并理解合同条款，特别是关于退款、违约责任等关键内容。避免在未充分了解合同内容的情况下进行支付。
- 如果可能的话，尽量选择信誉良好、口碑可靠的商家进行交易。这可以降低交易风险，减少类似纠纷的发生。
- 在交易过程中，保持与商家的良好沟通，及时解决可能出现的问题。这有助于维护双方的合作关系，避免不必要的法律纠纷。
针对您当前的情况，我建议您首先与对方进行友好沟通，明确表达退款意愿，并要求对方提供合理的解决方案。如果沟通无果，您可以考虑通过法律途径解决争议。 在整个过程中，务必保持冷静和理性，避免情绪化冲突。同时，收集并保存好所有相关证据，以备后续法律程序之需。如果您需要进一步的法律帮助或建议，请随时向我咨询。