当医院和家属在医疗纠纷中协商不成时，主要有以下几种可能的结果：

1. 进入医疗纠纷调解程序：

   • 在协商无果后，双方可以选择通过医疗纠纷人民调解委员会等第三方调解机构进行调解。这些机构通常由医学、法学、保险等领域的专家组成，能够提供中立、专业的调解意见。
   • 调解过程中，双方可以充分表达自己的诉求和理由，调解员会根据事实和法律进行劝解和协调，力求达成双方都能接受的调解协议。
   • 如果调解成功，双方会签订调解协议书，该协议书具有法律效力，双方应当履行。

2. 提起医疗事故鉴定：

   • 如果双方对医疗行为是否存在过错、过错与损害后果之间是否存在因果关系等关键问题存在争议，可以申请医疗事故技术鉴定。
   • 医疗事故技术鉴定由专门的医疗事故技术鉴定委员会负责，该委员会会组织医学专家对医疗行为进行客观、公正的评估。
   • 鉴定结果将作为处理医疗纠纷的重要依据，如果鉴定为医疗事故，医院可能需要承担相应的赔偿责任。

3. 通过法律途径解决：

   • 如果调解和鉴定都无法解决纠纷，双方可以选择通过法律途径解决，即向人民法院提起民事诉讼。
   • 在诉讼过程中，双方需要提交证据、进行辩论，法院会根据事实和法律作出判决。
   • 如果判决医院承担赔偿责任，医院应当履行判决义务；如果医院不履行，家属可以申请强制执行。

4. 可能面临行政处罚或刑事责任：

   • 如果医疗纠纷中涉及医疗事故或医疗过错，且情节严重，医院或相关医务人员可能面临卫生行政部门的行政处罚，如警告、罚款、吊销执业证书等。
   • 在极端情况下，如果医务人员的行为构成犯罪，如医疗事故罪、非法行医罪等，还可能面临刑事责任的追究。

法律建议：

• 在协商无果后，建议双方保持冷静和理性，通过合法途径解决纠纷。
• 家属可以积极收集证据，如病历、检查报告、证人证言等，以支持自己的诉求。
• 医院应当认真对待家属的诉求，积极配合调解和鉴定工作，如果存在过错，应当勇于承担责任并积极进行赔偿。

在处理医疗纠纷时，双方应当遵循合法、公正、合理的原则，通过协商、调解、鉴定或诉讼等合法途径解决纠纷，以维护双方的合法权益。如果您在处理医疗纠纷过程中遇到任何法律问题，都可以直接向我咨询。