核心结论：货车与电瓶车发生刮擦后，需根据事故责任、伤情及损失情况，分步骤处理。以下是具体处理流程及注意事项：

1. 立即停车并保护现场

• 货车与电瓶车驾驶员均需立即停车，开启危险报警闪光灯，在车后50-100米处放置警示标志（夜间或恶劣天气需延长距离）。
• 若有人员受伤，第一时间拨打120急救电话，并拨打122报警（或110转接交警），说明事故地点、伤情及车辆类型。
• 未造成人员伤亡时，可先拍照固定现场（车辆位置、刮擦痕迹、道路标志等），再将车辆移至不妨碍交通的地点，避免二次事故。

2. 报警并配合调查

• 交警到场后，需如实陈述事故经过，提供驾驶证、行驶证、保险单等证件。
• 交警会出具《事故责任认定书》，明确双方责任比例（如全责、主责、次责、无责）。若对责任认定有异议，可在3日内申请复核。
• 关键点：货车驾驶员需注意是否存在超载、违规变道、未保持安全距离等行为；电瓶车驾驶员需确认是否违反交通信号、逆行或未按规定车道行驶。

3. 保险报案与定损

• 双方均需向保险公司报案（货车报交强险+商业险，电瓶车若购买保险也需报案）。
• 保险公司会派员查勘，确定车辆损失及维修方案。若电瓶车无保险，货车交强险可在责任范围内先行赔付。
• 注意：未经保险公司定损，私自维修车辆可能影响理赔。

4. 赔偿协商与诉讼

• 根据责任认定书协商赔偿：
  • 货车全责：需赔偿电瓶车维修费、医疗费、误工费等（需提供发票、诊断证明等证据）。
  • 电瓶车全责：货车仅需在交强险无责限额内赔偿（医疗费1800元、财产损失100元）。
  • 双方有责：按责任比例分担赔偿。
• 协商不成：可向法院起诉，需准备证据材料（事故认定书、医疗记录、维修清单等）。

5. 特殊情形处理

• 电瓶车是否属于机动车：若电瓶车符合机动车标准（如时速超25km/h、无脚踏功能），但未登记上牌，驾驶员可能面临行政处罚，且事故责任认定可能受影响。
• 货车存在违法行为：如超载、酒驾、无证驾驶等，保险公司可能拒赔，需驾驶员自行承担赔偿责任。

温馨提示：处理过程中需保留所有票据、沟通记录，避免私下赔偿后无法追偿。如有复杂情况（如伤情严重、责任争议大），可直接向我咨询，我会结合具体证据提供法律意见。