如果您开店从上家进到假货但自己不知情，被查时，您应首先证明自己的不知情，并积极配合相关部门的调查，同时可向上家追究责任。具体分析如下：

一. 证明自己的不知情

1. 提供进货凭证：您应提供从上家进货的相关凭证，如进货单、发票、付款记录等，以证明您是通过正规渠道进货，且进货时并不知情所进货物为假货。
2. 说明进货流程：详细阐述您的进货流程，包括如何选择上家、如何验货等，以表明您在进货过程中已尽到合理注意义务。

• 例如，您可以说明自己是基于上家的信誉、历史交易记录等因素选择与其合作，且在进货时对上家提供的货物进行了外观检查，但并未发现异常。

二. 积极配合调查

1. 如实陈述情况：在被相关部门调查时，您应如实陈述自己的进货情况、销售情况以及发现假货后的处理措施等，以便相关部门能够全面了解情况。
2. 提供必要协助：根据相关部门的要求，提供必要的协助，如提供假货样品、协助调查上家等。

三. 向上家追究责任

1. 依据合同条款：如果您与上家签订了进货合同，且合同中明确约定了货物质量、真假等条款，您可以依据合同条款向上家追究违约责任。
2. 依据法律规定：即使合同中没有明确约定，您也可以依据《中华人民共和国产品质量法》等相关法律规定，向上家追究因销售假货而给您造成的损失。

• 例如，您可以要求上家退还货款、赔偿因销售假货而给您造成的经济损失等。

我建议，在开店进货时，应尽量选择信誉良好、有合法经营资质的上家，并在进货时对上家提供的货物进行严格的验货程序，以避免进到假货。同时，一旦发现所进货物为假货，应立即停止销售，并积极配合相关部门的调查处理。如有进一步需要，您可以继续咨询我。