若开发商承诺的事没兑现，直接找销售员可能效果有限，建议先明确承诺性质，再采取针对性措施。以下从不同角度为您详细分析：
一、承诺是否写入合同
若承诺写入合同：
- 开发商的承诺具有合同效力，不兑现构成违约。您可依据合同约定，要求开发商承担违约责任，如继续履行承诺、赔偿损失等。例如，若合同中明确约定开发商需赠送车位，但未兑现，您有权要求其交付车位或赔偿相应损失。
- 建议：先与开发商协商，明确要求其按合同履行。若协商无果，可收集合同、沟通记录等证据，向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
若承诺未写入合同：
- 需看是否有其他证据证明开发商曾作出该承诺，如宣传资料、销售口头承诺的录音、聊天记录等。且该承诺需对购房者订立合同及房屋价格有重大影响，才可视为合同内容。例如，开发商宣传时承诺小区配备高端会所，但未写入合同，若您能提供宣传资料等证据，且该会所对房价有显著影响，开发商不兑现时，您同样可追究其违约责任。
- 建议：先与开发商协商，要求其兑现承诺或给予合理补偿。若协商不成，可收集证据，向法院提起诉讼。证据收集是关键，需确保证据的真实性、合法性和关联性。
二、开发商是否构成欺诈
- 若开发商作出承诺时并无履行的真实意思，且以此诱使购房者签订购房合同等，事后又不兑现承诺，可能构成欺诈。例如，承诺小区配套设施齐全，实际却未建设，且无合理原因。
- 若只是因客观原因未能兑现承诺，如施工中遇到不可抗力导致规划变更等，一般不构成欺诈。此时，开发商应及时告知购房者并采取合理补救措施。
- 建议：若您认为开发商存在欺诈行为，可收集相关证据，如书面承诺、宣传资料、录音等，通过协商、向消协投诉或提起诉讼等方式维权，要求开发商承担违约责任或撤销合同等。
三、找销售员的作用与局限
- 销售员作为开发商的员工，其承诺可能代表开发商，但直接找销售员可能无法从根本上解决问题。因为销售员可能无权决定承诺的兑现，或已离职无法联系。
- 建议：在找销售员沟通的同时，应直接与开发商的客服部门或法务部门联系，明确表达诉求，并要求其给出书面答复。
四、后续行动建议
- 协商解决：先与开发商协商，明确要求其兑现承诺或给予合理补偿。协商时，可要求开发商出具书面承诺或解决方案。
- 收集证据：若协商无果，需收集能证明开发商承诺的证据，如合同、宣传资料、录音、聊天记录等。证据需真实、合法、关联，以支持您的诉求。
- 投诉与诉讼：可向当地的房地产管理部门投诉反映，或直接向法院提起诉讼。诉讼时，需提交起诉状、证据材料等，并按照法院的要求参加诉讼。
最后提醒：在处理此类问题时，务必保持冷静，依法维权。若您对此类问题还有疑问，或需要进一步的法律帮助，可直接向我咨询，我会根据您的具体情况，为您提供更详细的法律建议。