“毛货抛光不退不换”这一规定是否合法，需结合具体情况分析，但通常情况下，若商品存在质量问题，该规定不产生法律效力。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律规定与解读
经营者基本义务：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。这意味着，商品质量无缺陷、无瑕疵是商家的基本合同义务。
退换货权利：
- 同样依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，如果商品不符合质量要求，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在无国家规定或当事人约定的情况下，消费者可在收到商品之日起七日内退货；七日后若符合法定解除合同条件，仍可退货。
格式条款的限制：
- “毛货抛光后不退不换”往往作为格式条款出现。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，经营者不得以格式条款等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。若该格式条款不合理地限制了消费者的权利、免除了经营者的责任，则在商品存在质量问题的情况下，该格式条款不产生效力。
二、具体案例分析
以肃州区人民法院审理的一起网购纠纷为例：原告在某珠宝店开通的微信直播间购买了多块翡翠挂件，收到货后发现货品存在裂纹、图案不正等问题，随即与卖家联系要求退货退款。卖家以“毛货确认抛光后不退不换”为由拒绝了原告的退货退款申请。法院经审理后认为，虽然卖家在发货前已告知买家该规定，但商品确实存在质量问题，且“毛货抛光后不退不换”为格式条款，不合理地限制了原告的权利、免除了被告的责任，因此该格式条款不产生效力。最终，法院判决商家退款，买家将货物退还商家。
三、特殊情况处理
商品本身性质不适宜退换：
- 若商品为消费者定制，且商家已提前告知并征得消费者同意“不退不换”，则该约定有效。但这种情况并不适用于毛货抛光后的商品，因为毛货抛光并不改变商品的本质属性，也不属于定制商品。
消费者自身原因导致商品影响二次销售：
- 若消费者人为损坏、严重污损或洗涤商品，影响二次销售，商家有权拒绝退换货。但若商品本身存在质量问题（如裂纹、图案不正等），即使经过抛光处理，也不影响消费者要求退换货的权利。
四、消费者维权途径
保留凭证：
- 消费者在购买毛货时，应索取并妥善保存购买凭证（如发票、收据等），以便在退换货时作为证明。
了解政策：
- 购买前可向商家咨询并了解其退换货政策，确保自己的权益得到保障。
依法维权：
- 若商家拒绝退换货或达成协议后不履行，消费者可通过以下途径维权：向消费者协会申请调解；向相关行政部门投诉；根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
总结来看，“毛货抛光不退不换”这一规定在商品存在质量问题的情况下是不合法的。消费者应了解自己的权益和退换货政策，并在必要时依法维护自己的合法权益。如果您在购买毛货过程中遇到类似问题，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律帮助。