您好，非常理解您现在因为无法取出亲人银行留下的遗产而感到困扰。这种情况通常涉及法律程序和银行规定，我来为您详细解释一下可能的原因和解决办法。

首先，根据法律规定，存款人去世后，其存款将作为遗产由继承人继承。银行为了保护资金安全，必须遵循法律程序来处理这类事务，不能直接将存款交给未经法律确认的继承人。这通常意味着您需要提供一些法律文件来证明您的继承权。

一般来说，取出已故亲人银行存款的途径主要有两种：

1. 通过公证处公证解决：

   • 您需要作为合法继承人，持本人身份证、户口本，并提供直系亲属关系证明等材料，到公证处申请办理继承权公证。
   • 公证处会核实您的身份和继承权，并出具公证书。
   • 您将公证书提供给银行，银行在确认无误后，会允许您取出存款。

2. 通过法院诉讼解决：

   • 如果存款的继承权存在纠纷，或者无法通过公证解决，您可以以继承权纠纷或储蓄合同纠纷为由，向人民法院提起诉讼。
   • 法院会审理案件，并作出判决或调解协议。
   • 您取得法院生效裁判文书后，可以到银行将已故亲人的存款取出。

此外，还有一些特殊情况或简化流程的方法，但具体适用性可能因银行和地区而异：

• 小额存款继承绿色通道：对于5万元以下的存款，有些银行可能提供简化流程，不需要公证，但需要提供死亡证明、亲属关系证明和继承人声明。
• 丧葬费用即时支取：近亲属可以申请提取不超过一定金额（如2万元）用于丧葬费用，这通常可以在较短时间内到账。
• 提前财务规划：如设立账户预授权、联名账户或生前预约支取等，这些方法可以在老人在世时进行规划，以便在老人去世后更方便地处理存款。

针对您的情况，我建议您首先确认存款金额和家庭关系，然后选择最适合您的途径来处理。如果存款金额不大，且家庭关系和睦，您可以考虑尝试小额存款继承绿色通道或丧葬费用即时支取。如果存在纠纷或金额较大，您可能需要通过公证或法院诉讼来解决。

最后，我想提醒您，处理这类事务时，请务必保管好所有相关证件和文件，并确保所有法定继承人都认可您的继承权。银行在处理时会验证材料的真实性，并保护所有相关方的隐私。希望这些信息能对您有所帮助，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。