若退货商品商家没有收到货，货款赔偿问题需根据具体情况来确定责任方。以下是从不同角度进行的分析和建议：
一、责任方确定
物流公司责任：
- 若货物在运输过程中丢失或损坏，导致商家未收到货，此时物流公司应承担责任。根据《民法典》中关于运输合同的规定，承运人（物流公司）有义务将货物安全、及时地运送到指定地点。若因承运人原因导致货物丢失或损坏，承运人应承担赔偿责任。
- 建议：您应立即联系物流公司，提供物流单号、发货凭证等相关证据，要求物流公司进行赔偿。若物流公司拒绝赔偿或赔偿金额不合理，您可以考虑通过法律途径维护自身权益。
商家责任：
- 若商家在收到退货后未及时确认收货或故意否认收到货物，此时商家应承担责任。商家有义务在收到退货后及时进行确认，并根据实际情况进行退款处理。
- 建议：您应与商家进行沟通，提供物流信息、退货凭证等相关证据，要求商家进行退款。若商家拒绝退款或拖延退款时间，您可以考虑向购物平台投诉或通过法律途径解决。
买家责任（极少数情况）：
- 若因您提供的退货地址错误、未按照商家要求进行退货等原因导致商家未收到货，此时您可能需要承担一定的责任。但这种情况相对较少见，且通常商家会在退货前进行明确的指导和确认。
- 建议：在退货前，请务必确认退货地址、联系方式等信息准确无误，并按照商家要求进行退货。若因个人原因导致退货出现问题，您应积极与商家协商解决方案。
二、赔偿流程与建议
联系物流公司：
- 立即联系物流公司客服，说明情况并提供相关证据，要求物流公司进行赔偿。
- 保留好与物流公司的沟通记录、赔偿申请等证据，以备后续维权使用。
与商家沟通：
- 及时向商家反馈物流情况，提供物流信息、退货凭证等相关证据。
- 若因物流问题导致货物丢失，可与商家协商解决方案，如重新发货或退款。
平台介入：
- 若与商家和物流公司沟通后仍无法解决问题，可向购物平台投诉。
- 提供相关证据，请求平台介入处理。平台一般会根据双方提供的证据和规则进行调解或裁决。
法律途径：
- 若以上途径均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维护自身权益。
- 可以咨询专业律师（当然，您现在就可以直接向我咨询），了解自身权益和可能的诉讼途径。在必要时，提起诉讼要求责任方进行赔偿。
三、预防措施
- 选择可靠物流公司：在退货时，选择有良好声誉和可靠服务的物流公司，以降低货物丢失或损坏的风险。
- 保留相关证据：在退货过程中，保留好物流单号、发货凭证、聊天记录等相关证据，以备后续维权使用。
- 及时沟通与反馈：与商家和物流公司保持有效沟通，及时了解退货状态，并在出现问题时及时反馈和处理。
总之，若退货商品商家没有收到货，货款赔偿问题需根据具体情况来确定责任方。在处理此类问题时，请务必保持冷静和理性，通过合法途径维护自身权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。