关于“商家未收到货，超时未处理导致的退款，责任谁负”的问题，我们可以从以下几个方面来分析：
一般情况下的责任归属：
- 若买家因商品未到货而合理申请退款，且商家在约定的时间内未处理或未收到货，通常情况下，商家应承担退款责任。这是因为商家有责任确保商品按时发货并安全送达买家手中，若因商家原因（如发货延迟、物流问题未及时解决等）导致买家未能收到货，商家应负责退款。
考虑物流因素：
- 若物流信息显示商品已送达，但商家声称未收到货，此时可能需要调查物流环节是否出现问题。若物流方存在过错（如丢失、错送等），则物流方应承担相应责任，但这不影响商家对买家的退款责任。商家应先处理买家的退款请求，再与物流方进行后续处理。
买家无合理理由拒收：
- 若买家无合理理由拒收货物，且商家已按时发货并提供了有效的物流信息，那么买家应承担因拒收而产生的运费等费用。但在此情况下，若商家超时未处理退款请求，商家仍需承担因未及时处理而导致的退款责任。
双方事先有约定：
- 若买卖双方在交易前已就退款、发货等事项进行了明确约定，那么应按照约定执行。若商家未按照约定处理退款请求，则商家应承担违约责任。
综上所述，商家未收到货且超时未处理导致的退款责任，一般应由商家承担。但具体责任归属还需根据交易的具体情况、物流信息、双方约定等因素进行综合判断。若您在此类纠纷中遇到具体问题，欢迎随时向我咨询，我将为您提供专业的法律建议。