当商家不履行保价协议（这里可理解为一种特殊的售后服务或承诺协议）时，消费者的赔偿权益可以通过以下方式得到保障。我将结合《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及相关行业规定，为您详细解析。

一、明确赔偿原则与方式

根据《中华人民共和国民法典》，商家未履行合同义务或履行不符合约定时，需承担违约责任。这包括但不限于：

1. 继续履行：如果保价协议中约定了商家在特定条件下应提供的服务或补偿，而商家未履行，消费者有权要求商家继续履行该义务。例如，若协议规定在商品降价时商家应退还差价，而商家未退，消费者可要求商家补退。

2. 采取补救措施：对于因商家未履行保价协议而给消费者造成的损失，商家应采取合理的补救措施。这可能包括提供替代服务、更换商品或进行其他形式的补偿。

3. 赔偿损失：消费者因商家违约而遭受的直接和间接损失，如额外支付的费用、时间成本等，商家应予以赔偿。

二、特定法律条款下的赔偿

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》：

   • 若商家存在欺诈行为且不履行保价协议，消费者有权要求增加赔偿至购买价款或服务费的三倍，最低赔偿额为五百元。
   • 对于因商品缺陷导致的人身或财产损害，消费者有权要求退货退款，并可能获得额外的惩罚性赔偿。

2. 行业特定规定：

   • 如果保价协议涉及“三包”商品（即包修、包换、包退），则根据《部分商品修理更换退货责任规定》，在三包期内，若商品经两次修理仍无法正常使用，商家应免费调换或退货。
   • 若因生产者未供零配件或修理者自身原因导致修理超期，修理者也应免费调换产品。

三、合同与协议的具体作用

如果商家与消费者签订了明确的保价协议，并详细规定了违约赔偿条款，那么商家应严格按照协议约定进行赔偿。这可能包括退换货、支付违约金、赔偿修理费用及其他合理损失等。

四、维权途径

1. 协商：首先尝试与商家进行友好协商，看是否能达成满意的解决方案。

2. 投诉：如果协商无果，可以向消费者协会、市场监督管理部门或相关行业监管机构进行投诉。

3. 法律途径：保留好所有相关证据（如保价协议、购买凭证、沟通记录等），通过仲裁或诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。

综上所述，当商家不履行保价协议时，消费者应依据相关法律法规和合同条款，通过协商、投诉或法律途径来维护自己的赔偿权益。确保保留好所有相关证据，以便在需要时证明自己的权益。