面对教育机构不让退钱反而要求支付违约金的情况，你应首先通过协商和收集证据来明确双方责任，若协商无果，则可通过法律途径维护自己的权益。以下是具体的应对策略：
一. 明确责任与收集证据
- 仔细审查合同：首先，需要仔细审查与教育机构签订的合同，特别是关于退费政策、违约责任以及争议解决等条款。这些条款将为你后续的维权行动提供法律依据。
- 收集相关证据：收集所有与退费相关的证据，包括合同文本、缴费凭证（如转账记录、发票等）、沟通记录（如邮件、聊天记录、通话录音等）以及课程实际授课情况等。这些证据将有助于证明教育机构的违约事实及你的损失情况。
二. 尝试协商与沟通
- 提出退费要求：在掌握了充分的证据后，尝试与教育机构进行协商，明确提出你的退费要求，并附上相关证据。
- 保持冷静与理性：在沟通过程中，保持冷静和理性，清晰阐述你的诉求和依据，尽量寻求双方都能接受的解决方案。
三. 向相关部门投诉
- 消费者协会：如果协商无果，你可以向当地的消费者协会投诉，并提交详细的投诉材料和证据。消费者协会将为你提供咨询和调解服务，帮助双方达成和解。
- 教育主管部门：同时，你也可以向教育机构所在地的教育主管部门投诉，详细阐述教育机构的违约情况，并附上相关证据。教育主管部门将对此进行调查和处理。
四. 考虑法律途径
发送律师函：若投诉仍未能解决问题，你可以考虑聘请律师向教育机构发送律师函。律师函是一种具有法律效力的文书，能够给教育机构施加一定的法律压力。在律师函中，应明确指出教育机构的违约事实和你要求退费的依据，并限定对方在一定期限内给予答复和处理。
提起诉讼：如果律师函未能奏效，你可以根据《民事诉讼法》的相关规定，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，你需要向法院提交充分的证据，证明教育机构的违约行为以及你因此遭受的损失。法院将根据双方提供的证据和法律规定进行审理，并作出公正判决。
- 法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”同时，《民事诉讼法》第一百二十二条也明确规定了起诉的条件。
五. 注意时效与后续跟进
- 诉讼时效：在整个维权过程中，要注意诉讼时效的问题。根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条的规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。因此，务必在时效期内采取行动。
- 后续跟进：及时关注维权进展，并按照相关部门或法院的要求提供必要的协助和材料。如果判决你胜诉但教育机构仍然拒不退费，你可以向法院申请强制执行。
我的观点：在面对教育机构不让退钱反而要求支付违约金的情况时，你应首先通过协商和收集证据来明确双方责任。若协商无果，则应及时向相关部门投诉或考虑法律途径来维护自己的权益。在整个过程中，保持冷静、理性，并严格遵循法律程序，是成功维权的关键。如有进一步需要，您可以继续咨询我。