商铺骂顾客,市场监督管理部门能处罚。
具体来说,商家侮辱消费者属于违法行为。依据《治安管理处罚法》的相关规定,对于他人实施侮辱行为的,将面临向留置室或派出所5个工作日以下的拘留,或是罚金不超过500元的处罚,情节严重者则可能面临相同的惩戒,即五日以上十日以下拘留,并可以并处五百元以下罚款。同时,依照《民法典》的规定,商家辱骂消费者的,除承担相应的民事责任,如赔礼道歉等,工商行政管理部门或者其他有关行政部门还可以责令其改正,并可以根据情节单处或者并处警告。
因此,如果商铺辱骂顾客,市场监督管理部门作为有关行政部门,是有权进行处罚的。如果商家存在此类行为,消费者可以向市场监督管理部门举报,以维护自己的合法权益。