针对您提到的“买的玩具开线了孩子不愿退，怎么告诉商家”的问题，以下是我从法律角度给出的分析和建议：

1. 明确沟通目的与法律依据：

   • 首先，您需要明确与商家沟通的目的是要求退换货或维修，这是基于《消费者权益保护法》的相关规定。根据该法，消费者在购买商品后，如果商品存在质量问题，有权要求商家进行退换货或维修。
   • 在与商家沟通时，可以明确告知商家：“根据《消费者权益保护法》，我购买的玩具存在开线等质量问题，我有权要求退换货或维修。”

2. 准备沟通材料：

   • 为了更有效地与商家沟通，您可以准备一些相关的证据材料，如购买凭证（发票、收据等）、玩具开线的照片或视频等。这些材料可以证明您购买了该玩具，并且玩具确实存在质量问题。
   • 在沟通时，可以展示这些材料给商家看，以增强您的说服力。

3. 沟通方式与技巧：

   • 礼貌且坚定：在与商家沟通时，保持礼貌的态度，但同时也要坚定地表达您的诉求。可以说：“我理解您可能也有难处，但根据法律规定，我有权要求退换货或维修，希望您能理解并配合。”
   • 提供解决方案：除了要求退换货或维修外，您还可以提出一些其他的解决方案，如商家提供一定的补偿（如优惠券、小礼品等）以换取您不要求退换货。这可以增加沟通的灵活性和成功率。
   • 记录沟通过程：如果可能的话，您可以记录下与商家的沟通过程（如录音、聊天记录等），以备后续需要。

4. 如果商家拒绝或未回应：

   • 如果商家拒绝您的退换货或维修要求，或者长时间未给予回应，您可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉。在投诉时，提供您之前准备的沟通材料和证据，以支持您的诉求。
   • 同时，您也可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼。但在这之前，建议您先尝试通过协商和投诉的方式解决问题。

5. 关于孩子不愿退的情况：

   • 针对孩子不愿退玩具的情况，您可以与孩子进行沟通，解释玩具存在质量问题，退换货是为了保障我们的权益。同时，也可以承诺在退换货后给孩子购买其他喜欢的玩具或物品，以减轻孩子的抵触情绪。

最后，我想强调的是，作为消费者，我们有权利要求商家提供质量合格的商品。如果商品存在质量问题，我们应该勇敢地维护自己的权益。如果您在与商家沟通的过程中遇到任何困难或问题，都可以随时向我咨询，我会尽我所能为您提供帮助。