当发现家人因被骗而涉及诈骗犯罪时，这确实是一个令人焦虑和困惑的情况。但请保持冷静，以下是一套详细且有条理的应对策略，希望能帮助您和家人度过这个难关。

一、立即报警并详细陈述案情

1. 第一时间报警：一旦发现家人可能涉及诈骗，应立即拨打当地报警电话（如110），向警方说明情况。
2. 提供详细信息：向警方详细陈述诈骗的经过，包括诈骗的时间、地点、涉及的人物、诈骗手法、交易记录等关键信息。这些信息对于警方迅速展开调查至关重要。

二、全面收集并保存证据

1. 通讯记录：保存与诈骗相关的所有通讯记录，包括通话记录、短信内容、社交软件的聊天记录等。这些记录可以通过截图或导出方式留存。
2. 交易记录：收集银行转账记录、第三方支付平台的交易凭证等，记录转账的时间、金额、对方账号等信息。
3. 其他证据：如诈骗分子发送的邮件、网页链接、虚假宣传资料等，也应进行截图保存或保留原件。

三、紧急联系银行或支付平台

1. 止付与冻结：尽快联系家人的开户银行或第三方支付平台，告知他们家人可能涉及诈骗的情况，并请求对涉案账户进行止付和冻结操作，以防止资金进一步流失。
2. 配合调查：根据银行或支付平台的要求，提供相关证据和信息，协助他们进行调查处理。

四、寻求法律帮助

1. 法律咨询：由于诈骗案件可能涉及复杂的法律问题，建议咨询专业律师，获取更具体的法律建议和指导。律师可以帮助您了解案件的法律性质、可能的法律后果以及如何维护家人的合法权益。
2. 考虑刑事辩护：如果家人确实被卷入诈骗犯罪，且情况较为严重，可能需要考虑聘请律师进行刑事辩护。律师将代表家人与检察机关和法院沟通，争取从轻或减轻处罚。

五、持续关注案件进展并与警方保持密切联系

1. 了解进展：与警方保持密切联系，及时了解案件的调查进展情况。这有助于您和家人对案件有更清晰的认识，并做好相应的准备。
2. 提供协助：按照警方的要求，提供必要的补充证据和协助，如配合调查询问、提供线索等。

六、加强防范意识与教育

1. 普及防骗知识：向家人传授常见的诈骗手段和防范方法，提高他们的辨别能力。这有助于防止类似事件再次发生。
2. 增强警惕性：提醒家人在日常生活中保持警惕，不轻易相信陌生人的电话或信息，不透露个人敏感信息。

七、提供心理支持

1. 理解情绪：家人涉及诈骗犯罪可能会给他们带来巨大的心理压力和负面情绪。作为亲属，您需要理解他们的情绪变化，并提供必要的心理支持。
2. 鼓励面对：鼓励家人积极面对问题，共同寻找解决方案。让他们知道，无论结果如何，家人都会与他们站在一起，共同度过难关。

总之，当发现家人因被骗而涉及诈骗犯罪时，请保持冷静并迅速采取行动。通过报警、收集证据、联系银行或支付平台、寻求法律帮助、关注案件进展、加强防范意识与教育以及提供心理支持等措施，您和家人将能够更好地应对这一挑战，并尽可能减轻其带来的负面影响。