用人单位单方解除劳动合同时，必须出具书面证明，这一规定来源于《中华人民共和国劳动合同法》第五十条。以下是对该条款的详细解读：
一、法律规定
《中华人民共和国劳动合同法》第五十条明确规定：“用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。”这一条款直接回答了您的问题，即用人单位在解除劳动合同时，有义务出具书面证明。
二、法律义务与责任
出具证明的义务：用人单位在解除劳动合同时，必须向劳动者出具书面证明，这是法定的义务。该证明应载明劳动合同的解除或终止情况，包括解除的原因、时间等关键信息。
办理档案和社会保险关系转移手续：除了出具证明外，用人单位还需在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系的转移手续。这是确保劳动者权益的重要措施，也是用人单位应尽的责任。
法律责任：如果用人单位未履行上述义务，如拒不出具解除劳动合同的书面证明，或未在规定时间内办理档案和社会保险关系转移手续，将可能面临劳动行政部门的责令改正，甚至承担赔偿责任。
三、实际操作建议
劳动者角度：作为劳动者，在解除劳动合同时，应主动要求用人单位出具书面证明，并妥善保管。该证明是后续求职、办理社保转移等事项的重要依据。
用人单位角度：作为用人单位，应严格遵守法律规定，及时出具书面证明，并办理相关手续。这不仅是履行法定义务，也是维护企业形象和避免法律风险的重要举措。
四、特殊情况处理
在实际操作中，可能会遇到一些特殊情况，如用人单位拒不出具证明、证明内容不实等。针对这些情况，劳动者可以采取以下措施：
与用人单位协商：首先尝试与用人单位进行沟通，要求其履行法定义务。
向劳动行政部门投诉：如果协商无果，可以向当地劳动行政部门投诉，请求其责令用人单位改正。
寻求法律援助：在必要时，可以寻求专业律师的法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。
如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我将根据您的具体情况，提供专业、全面的法律建议。