针对您提出的“不是借钱、欺骗、不退款怎么办”的问题，这确实是一个涉及消费者权益保护和法律维权的严肃话题。以下是我为您整理的详细解答步骤，希望能帮助您有效应对这种情况：

一、收集证据

首先，您需要尽可能多地收集与此次交易或事件相关的证据。这些证据包括但不限于：

• 聊天记录：与对方的所有对话记录，特别是涉及交易细节、承诺退款等关键信息的部分。
• 转账记录：如果是通过银行转账、支付宝、微信等电子支付方式进行的交易，请保存好转账凭证。
• 通话录音：如果与对方有过电话沟通，并且录音中包含了关键信息，也可以作为证据。
• 其他相关证据：如合同、协议、收据等，只要与交易有关，都应妥善保存。

二、尝试协商

在收集到足够证据后，您可以尝试直接联系对方，明确告知其行为可能构成欺诈或违约，并要求对方退款。在协商过程中，请保持冷静和理性，避免情绪化交流。同时，务必保留好协商记录，如短信、邮件或录音等，以备后续使用。

如果对方拒绝退款，您可以考虑联系其亲友或所在单位（如果知道的话），请求他们协助调解退款事宜。有时候，第三方的介入可能会起到意想不到的效果。

三、向平台投诉

如果此次交易是通过某个网络平台进行的，您可以向该平台的客服部门投诉。在投诉时，请提供详细的证据和情况说明，要求平台介入调查，并冻结对方的账号（如果可能的话），以协助您追回款项。

四、报警处理

如果以上方法均无法解决问题，或者您认为对方的行为已经构成了犯罪（如诈骗），那么您应该立即携带所有相关证据到当地公安机关报案。在报案时，请详细说明被骗的经过、金额以及您所掌握的所有证据。公安机关会依法立案侦查，并尽力追回您被骗的款项，同时追究骗子的法律责任。

五、法律途径

除了报警外，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，您可以咨询律师，了解是否可以通过起诉等方式来追回款项并要求对方承担法律责任。不过，在选择法律途径前，请务必评估好成本和收益，确保这是您最合理的选择。

总之，面对“不是借钱、欺骗、不退款”的情况，您需要保持冷静和理性，通过收集证据、尝试协商、向平台投诉、报警处理以及考虑法律途径等方式来维护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助。