面对您遇到的“一直推脱不退款”的问题，这确实是一个令人头疼的情况，但请放心，我们可以通过一系列步骤来有效解决这个问题，并确保您的合法权益得到维护。
一、首先，尝试与商家友好协商
明确表达退款要求：
- 您需要直接与商家沟通，清晰、冷静地阐述您的退款要求，并给出一个合理的退款期限。
- 同时，提供充分的退款依据，比如商品存在质量问题的照片、视频，或者交易过程中的相关凭证。
记录沟通过程：
- 为了确保沟通的有效性，建议您以书面形式（如邮件、短信）记录沟通的内容、时间和结果。
- 如果您是通过客服渠道联系的商家，记得记录客服人员的工号、姓名以及沟通的详细情况。
了解退款原因：
- 在沟通过程中，尝试了解商家不退款的具体原因，看看是否存在误解或者特殊情况，这有助于您更精准地解决问题。
二、如果协商无果，向相关平台或部门投诉
电商平台投诉：
- 如果您是在电商平台上进行的交易，可以利用平台提供的投诉机制，如淘宝的“投诉商家”功能。
- 提交详细的投诉原因和相关证据，等待平台进行调解和处理。
消费者协会投诉：
- 您也可以向当地的消费者协会寻求帮助，他们可以提供咨询和维权服务，帮助您解决问题。
工商行政管理部门投诉：
- 如果商家涉嫌欺诈或者存在其他违法行为，您可以拨打12315热线或者向当地的工商行政管理部门进行投诉。
- 提供准确的信息，协助市场监管部门进行调查核实，以维护您的合法权益。
行业主管部门投诉：
- 针对特定行业（如旅游、教育等），您还可以向相应的行业主管部门反映问题，寻求他们的帮助和支持。
三、必要时，通过法律途径维权
发送律师函：
- 如果商家仍然拒绝退款，您可以考虑聘请律师撰写并发送律师函，明确指出商家的违约行为和法律责任。
- 律师函具有一定的法律威慑力，可能会促使商家尽快解决退款事宜。
申请仲裁：
- 如果您的交易合同中有仲裁条款，您可以按照程序提交仲裁申请。
- 仲裁裁决具有法律效力，商家需要履行退款义务。
提起诉讼：
- 当其他方法都无效时，您可以向人民法院提起诉讼。
- 准备充分的证据（如购买合同、付款凭证、聊天记录等）来证明您的主张。
- 法院将依法审理并作出判决，如果胜诉，您可以申请强制执行来确保退款得到落实。
四、注意事项
保留证据：
- 在整个退款过程中，务必妥善保留所有交易凭证和沟通记录。
- 这些证据在后续的维权过程中至关重要，包括诉讼和仲裁过程。
合理维权：
- 在表达诉求时，请保持理性和克制，避免采取过激行为或者言语攻击。
- 合理运用法律武器来维护自身权益，确保维权行为的合法性和有效性。
综上所述，面对“一直推脱不退款”的问题，您可以通过与商家协商、向相关平台或部门投诉以及通过法律途径维权等多种方式来解决。在整个过程中，保留证据和合理维权是成功的关键。希望这些建议能够帮助您顺利解决问题，维护自己的合法权益。