员工有权拒绝领导让打投诉电话。下面我将从几个方面详细解释这一结论：

1. 劳动合同约定：

   • 劳动者的工作职位和职责通常是在与用人单位签署劳动合同时确定的。劳动合同生效后，雇佣双方都有责任全面遵守并履行劳动合同中载明的所有规定及义务。
   • 如果领导要求员工打投诉电话的内容与员工的岗位职责无关，或者超出了劳动合同约定的范围，员工有权基于劳动合同的约定拒绝这一要求。

2. 劳动者权利保护：

   • 根据《劳动合同法》的相关规定，劳动者享有拒绝用人单位不合理要求的权利。如果领导的要求不合理，如要求员工打投诉电话涉及违法、违规或损害员工个人权益的内容，员工有权拒绝。

3. 法律后果：

   • 如果员工因为拒绝领导的不合理要求而遭受不公正对待，如被降薪、调岗或解雇，员工可以依法维护自己的权益，包括向劳动监察部门投诉或提起劳动仲裁。

4. 实际操作建议：

   • 在面对领导的不合理要求时，员工可以首先尝试与领导进行沟通，明确表达自己的立场和拒绝的理由。
   • 如果沟通无果，员工可以寻求公司内部的人力资源部门或工会等机构的帮助，以维护自己的合法权益。

综上所述，员工有权拒绝领导让打投诉电话的要求，特别是当这一要求与员工的岗位职责无关或涉及不合理、违法的内容时。如果员工因此遭受不公正对待，可以依法维护自己的权益。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。