顾客购买两年后的物品要求退货，一般情况下，若不存在法定或约定的退货情形，商家有权拒绝退货。以下从不同角度对此问题进行分析：
一、法定退货情形
质量问题：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，如果商品存在质量问题，消费者有权要求退货、换货或修理。这种权利并不受购买时间的严格限制，但通常需要在合理期限内提出，并可能需要提供质量问题的证据。
- 若顾客能证明商品存在质量问题，且该问题在购买时即存在或由于商家原因导致，商家应承担退货责任。
法定解除合同情形：
- 在某些特定情况下，如商家欺诈、商品与描述严重不符等，消费者可能享有法定解除合同的权利，从而要求退货。
- 但这些情形通常需要在发现后及时提出，并可能需要通过法律途径解决。
二、约定退货情形
商家政策：
- 商家可能在自己的销售政策中规定了退货期限和条件。如果顾客在购买时接受了这些政策，并且现在符合退货条件，那么商家应按照政策处理退货请求。
- 但购买两年后通常已超出大多数商家的常规退货期限。
双方协商：
- 如果不存在法定或约定的退货情形，商家和顾客可以通过协商来解决退货问题。商家可能出于顾客满意度、品牌声誉等考虑，同意部分或全部退款。
- 但协商结果取决于双方的意愿和谈判能力。
三、无法定或约定退货情形的处理
商家有权拒绝：
- 在无法定或约定退货情形的情况下，商家有权拒绝顾客的退货请求。这是基于合同法和消费者权益保护法的基本原则，即合同双方应按照约定履行义务。
建议与沟通：
- 对于顾客而言，如果确实希望退货，可以尝试与商家进行友好沟通，说明退货的原因和期望。有时候，商家可能会出于顾客关怀或维护品牌形象的考虑，提供一定的解决方案。
- 但顾客应理解，商家并无必须接受退货的法定义务。
四、法律后果与风险提示
商家拒绝退货的合法性：
- 如果商家拒绝退货请求，并且这种拒绝是基于合同法和消费者权益保护法的规定，那么商家的行为是合法的。顾客应尊重商家的决定，并考虑其他解决方案。
顾客维权途径：
- 如果顾客认为商家的行为违反了法律规定或合同约定，可以通过法律途径来维护自己的权益。这可能包括向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。
- 但顾客应意识到，维权过程可能耗时耗力，并且结果不确定。
综上所述，顾客购买两年后的物品要求退货，若不存在法定或约定的退货情形，商家有权拒绝退货。如有任何疑问或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。