顾客买的东西2年一般是不可以退的，但具体能否退货需结合以下多种情况进行分析：

1. 合同约定：

   • 如果顾客与商家在购买时签订了书面合同，并且合同中明确约定了退货期限、退货条件等，那么应当按照合同约定执行。若合同中明确规定了2年内可以退货，那么顾客有权要求退货；若合同中没有相关规定或规定超过2年不可退货，则顾客可能无法直接依据合同要求退货。

2. 法律规定：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，对于一般商品，消费者在购买后享有七天无理由退货的权利（部分商品如定制商品、鲜活易腐商品等除外）。然而，这一规定并不适用于购买后2年的情况。
   • 如果商品存在质量问题，消费者有权要求商家进行修理、更换或退货。但这一权利通常受到一定期限的限制，即需要在发现质量问题后的一定时间内（如保修期内）提出。如果商品已经购买2年，且超出了保修期，那么商家可能不再承担修理、更换或退货的责任，除非商家自愿提供此类服务或存在其他特殊情况。

3. 商家政策：

   • 除了合同约定和法律规定外，商家的退货政策也是影响顾客能否退货的重要因素。一些商家可能出于顾客满意度的考虑，提供超出法律规定的退货期限或条件。因此，如果商家有明确的退货政策，并且顾客符合政策中的退货条件，那么顾客有权要求退货。

4. 特殊情况：

   • 如果商品存在严重的质量问题或安全隐患，且这些问题在购买时并未被顾客发现或商家未明确告知，那么顾客可能有权要求退货或要求商家承担相应的赔偿责任。这种情况下，即使商品已经购买2年，顾客仍然可以依法维护自己的权益。

建议：

• 如果顾客希望退货，首先应当查看购买时的合同或商家提供的退货政策，了解是否有相关的退货规定。
• 如果合同或政策中没有明确规定，或者规定不利于顾客，顾客可以尝试与商家协商，看是否能够达成退货的协议。
• 如果协商无果，且顾客认为自己的权益受到了侵害，可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。

在处理此类问题时，顾客应当保留好购买凭证、合同、退货政策等相关证据，以便在需要时维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。