业主在物业纠纷中，一般不可以直接跳过仲裁程序而直接起诉物业公司要求仲裁，但可以直接起诉物业公司要求其履行义务或承担责任。以下是对此问题的详细分析：
一、仲裁与诉讼的区别及选择
- 仲裁：仲裁是一种替代性纠纷解决方式，它依赖于双方当事人的仲裁协议。如果业主与物业公司之间有有效的仲裁协议，并且约定了将纠纷提交仲裁解决，那么业主应当按照协议约定向仲裁机构申请仲裁，而不能直接向法院起诉。
- 诉讼：诉讼是当事人通过法院解决纠纷的一种方式。如果业主与物业公司之间没有仲裁协议，或者仲裁协议无效，那么业主可以直接向法院提起诉讼，要求物业公司履行义务或承担责任。
二、业主可以直接起诉物业公司的情形
根据《民法典》及相关法律法规的规定，业主与物业工作人员发生纠纷时，有多种解决途径，包括协商、调解、仲裁和诉讼。在以下情形下，业主可以直接起诉物业公司：
- 双方无仲裁协议：如果业主与物业公司之间没有签订仲裁协议，或者仲裁协议无效，那么业主可以直接向法院提起诉讼。
- 仲裁协议未涵盖全部纠纷：即使双方有仲裁协议，但如果该协议并未涵盖所有可能的纠纷类型，对于未涵盖的纠纷，业主仍然可以直接向法院起诉。
- 物业公司不履行仲裁裁决：如果双方已经通过仲裁解决了纠纷，但物业公司不履行仲裁裁决，业主可以向法院申请强制执行，或者在特定情况下直接提起新的诉讼。
三、业主起诉物业公司的法律依据及流程
法律依据：
- 《民法典》第二百八十五条：物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
- 如果物业公司违反了物业服务合同的规定，或者未履行其应尽的义务，业主有权要求其承担责任。
起诉流程：
- 准备起诉材料：包括起诉状、证据材料（如物业服务合同、缴费凭证、纠纷发生的相关证据等）。
- 向法院提交起诉材料：业主需要向有管辖权的法院提交起诉材料，并缴纳诉讼费。
- 法院受理与审理：法院在受理案件后，会安排开庭审理，并依法作出判决。
四、建议与注意事项
- 在起诉前尽量协商与调解：在起诉前，业主可以尝试与物业公司进行协商或寻求第三方的调解，以更高效地解决纠纷。
- 保留好相关证据：业主在起诉前需要保留好与纠纷相关的所有证据，以便在诉讼过程中证明自己的主张。
- 寻求专业法律帮助：如果业主对法律程序不熟悉或担心自己的权益得不到保障，可以寻求专业律师的帮助。
作为龚卿律师，我专注于房产纠纷等领域，如果您在物业纠纷方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。