客厅外墙漏水是否归物业维修，这需要根据具体情况来判断，但一般情况下，外墙作为建筑物的共有部分，其漏水的维修责任通常由物业承担。以下是从不同角度的分析：

1. 保修期内的情况：

   • 如果房屋在保修期内出现外墙漏水，且非人为损坏，那么根据相关规定，开发商应承担维修责任。物业在此过程中主要起协助作用，帮助业主与开发商沟通，确保问题得到妥善解决。

2. 保修期外且自然损坏的情况：

   • 房屋已过保修期，若外墙属于全体业主共有部分且出现自然损坏导致的漏水，物业通常需要负责组织维修工作。维修费用一般从公共维修基金中支出。物业在此情况下应迅速组织专业维修团队进行修复，防止漏水问题进一步扩大。

3. 人为损坏的情况：

   • 如果漏水是由于业主自身使用不当（如装修时破坏墙体）或相邻业主使用不当影响到外墙体，那么维修责任则由相关业主承担。物业可以提供协助调解或维修建议，但并不负责具体维修。

4. 物业责任的具体体现：

   • 在外墙漏水的情况下，物业的具体责任包括组织维修工作、承担管理责任（确保外墙得到妥善维护）、在维修过程中提供必要的协助和支持（如协助业主与开发商或相关维修团队沟通、提供必要的维修材料和信息等），以及积极与业主沟通，解释维修工作的进展和情况。

5. 业主的应对措施：

   • 如果外墙渗水问题物业不予处理，业主可以采取以下措施：首先明确渗水问题的具体原因和责任归属；如果是因为物业未尽到维修义务导致的渗水问题，业主可以向物业提出书面维修申请，并要求物业在合理期限内进行维修；如果物业在收到维修申请后仍未采取行动，业主可以向当地房屋主管部门反映情况，寻求调解或支持，也可以向社区居民委员会或业主委员会寻求帮助，协调解决渗水问题；如果渗水问题严重影响到业主的正常生活和使用安全，业主可以向当地人民法院提起诉讼，要求物业承担维修责任并赔偿因此造成的损失。同时，业主应保留好相关证据，如维修申请、投诉记录、照片等，以便在需要时进行举证。

综上所述，客厅外墙漏水是否归物业维修，需要根据具体情况来判断。但一般情况下，物业作为建筑物的管理者，有责任确保建筑物的共有部分得到妥善维护和维修。如果业主遇到此类问题，建议先与物业沟通，明确责任归属和解决方案。如有需要，可以直接向我咨询相关法律问题。