当员工主动离职给公司造成损失时，关于赔偿的问题，我们可以从以下几个方面进行详细解答：

一、明确损失范围

首先，公司需要明确因员工主动离职而产生的具体损失范围。这些损失通常包括直接经济损失，例如：

• 业务停滞的额外费用：员工突然离职可能导致业务被迫中断，公司为了尽快恢复业务，可能需要支付额外的费用，如临时聘请外部人员、加班费等。
• 未完成订单的违约赔偿：如果员工离职前有未完成的订单，公司可能因无法按时交付而面临违约赔偿。
• 客户流失损失：员工的离职可能导致客户对公司的不信任，进而选择其他供应商，造成客户流失。

二、确定赔偿计算方式

在计算赔偿数额时，公司应遵循以下原则：

• 有凭证的损失：如果公司有明确的损失金额凭证，如发票、合同等，就按照凭证来核算赔偿数额。
• 无凭证的损失：如果没有相关凭证，公司需要综合考虑多方面因素来确定赔偿数额，如重新招聘该岗位人员以及培训新人所产生的费用、因为员工离职导致业务延误而损失的预期利润等。

三、公司举证与争议解决

公司在主张赔偿时，必须承担举证责任，要证明损失确实存在，并且与员工主动离职之间存在因果关系。具体来说：

• 收集证据：公司应收集劳动合同约定、规章制度规定、因员工离职造成损失的具体凭证等证据。
• 协商解决：如果员工对损失有不同意见，双方可以先尝试协商解决，达成赔偿协议。
• 劳动仲裁或诉讼：若协商不成，公司可以通过劳动仲裁或者诉讼的方式，来最终确定赔偿数额。在仲裁或诉讼过程中，公司需要提供充分的证据来证明损失与员工离职之间的因果关系。

四、注意事项

• 赔偿合理合法：公司要求的赔偿范围和金额要合理合法，一般以实际损失为限，且要遵循法定程序和证据规则。
• 证明因果关系：公司要证明损失与员工离职存在直接因果关系，且公司已采取合理措施减少损失。
• 不得克扣工资：即使员工主动离职给公司造成损失，公司也不能以此为由克扣其正常工作期间的工资。

综上所述，当员工主动离职给公司造成损失时，公司应首先明确损失范围，然后确定赔偿计算方式，并承担举证责任。在争议解决过程中，公司应遵循法定程序和证据规则，确保赔偿的合理合法性。