对于“客人临时取消住宿要全额退款吗”这个问题，并不能一概而论，而是需要根据具体情况和酒店或预订平台的政策来判断。以下是对此问题的详细分析：

一、可以全额退款的情况

1. 预订时明确标注可免费取消：

   • 如果在预订住宿时，平台或酒店明确标注了该订单“可免费取消”，并且消费者在规定的时间内（如入住前一定天数或小时数）取消预订，那么酒店或平台应无理由退还全部费用。

2. 因不可抗力因素取消：

   • 如果因突发的、不可预见、不可避免且不可克服的客观情况（如自然灾害、政府管控措施等）导致客人无法按计划入住，通常可以与酒店或平台协商全额退款。

3. 酒店或平台服务不符合要求：

   • 如果酒店或平台提供的服务与预订要求严重不符，或者存在严重的卫生、安全等问题，客人有权要求全额退款，并可能获得额外补偿。

二、不可全额退款或不可退款的情况

1. 预订时选择了不可取消选项：

   • 如果客人在预订时明确选择了不可取消的预订选项，并且在预订页面有清楚注明“不可取消”“不可退款”等条款，那么在未能入住的情况下，客人可能无法获得全额退款或任何退款。

2. 已办理入住手续后取消：

   • 如果客人已经办理了入住手续，但随后因故需要退房，并且没有特殊情况（如酒店服务问题），那么酒店有权根据合同约定收取适当费用，通常不会全额退款。

3. 超过规定时间取消：

   • 即使订单原本标注可免费取消，但如果客人超过了平台或酒店规定的取消时间（如入住前一定天数或小时数），那么也可能需要支付部分或全部费用。

三、法律依据与建议

• 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在未获得约定服务时有权要求退款，但具体退款政策需根据双方合同约定和实际情况来判断。

• 建议：

  1. 详细了解预订政策：在预订住宿时，务必仔细阅读并了解酒店或平台的预订政策、取消条款等关键信息。
  2. 及时沟通协商：如果因故需要取消预订，应及时与酒店或平台联系并说明情况，尝试协商解决方案。
  3. 保留相关证据：在与酒店或平台协商或投诉过程中，应保留好相关证据（如预订记录、沟通记录等），以便日后有据可查。

综上所述，客人临时取消住宿是否能全额退款，需要根据具体情况和酒店或预订平台的政策来判断。建议客人在预订住宿时充分了解相关政策，并在需要取消预订时及时与酒店或平台沟通协商。如果你在这方面遇到了问题或纠纷，可以随时向我咨询，我会为你提供专业的法律帮助。