针对您提出的问题“办事没办成钱退了但给买的电话没退怎么办”,首先我们要明确的是,这涉及到一个合同履行不完全以及退款不完全的问题。以下是我的分析和建议:
合同履行与退款原则:
- 当双方约定办事并支付费用时,实际上形成了一种合同关系。若办事未成功,按照约定应全额退款,这包括所有因办事而支付的费用,不仅仅是部分费用。
- 在您的情况下,虽然办事的费用已经退还,但因办事而购买的电话费用并未退还,这实际上构成了退款不完全。
法律途径与建议:
- 协商:首先,您可以尝试与对方进行协商,要求退还因办事而购买的电话费用。您可以提出您的理由和依据,即双方约定的退款应包括所有相关费用。
- 消费者协会调解:如果协商无果,您可以向当地的消费者协会寻求帮助,请求他们进行调解。消费者协会在保护消费者权益方面有一定的权威和影响力,可能能够帮助您解决问题。
- 法律诉讼:如果上述途径均无法解决问题,您可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼中,您需要提供充分的证据来证明您的主张,包括双方之间的约定、支付凭证、退款凭证等。如果法院认定您的主张成立,可能会判决对方退还您因办事而购买的电话费用。
证据保留与收集:
- 在整个过程中,您应特别注意保留和收集相关证据,如双方的聊天记录、支付凭证、退款凭证等。这些证据在协商、调解或诉讼中都将起到至关重要的作用。
综上所述,您有权要求对方退还因办事而购买的电话费用。您可以先尝试通过协商或消费者协会调解来解决问题,如果无法解决,再考虑通过法律途径来维护您的合法权益。如果您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助,请随时向我咨询。